Communiquer pour un changement : sept clés pour une communication irrésistible
Quand vous parlez, les gens changent-ils ?
Que vous parliez de la chaire, du podium ou du devant d’une salle de classe, vous n’avez pas besoin de beaucoup plus que des regards vides et des regards lointains pour vous dire que vous ne vous connectez pas. Rassurez-vous avant que votre public ne s’en aille ! Vous pouvez transmettre votre message de la manière puissante et qui change la vie qu’il mérite d’être transmis.
Une parabole perspicace et divertissante qui est un excellent guide pour tout orateur, « Communiquer pour un changement » adopte une approche simple pour livrer efficacement.
Le besoin d’améliorer la communication
La première partie, intitulée « Comment va ma prédication », est la parabole en dix chapitres de Jones d’un « pasteur (Ray) qui savait qu’il avait besoin d’améliorer ses compétences en communication mais ne savait pas vers qui se tourner pour obtenir de l’aide » . L’aide vient sous la forme de Will Graham, camionneur sur la route et prédicateur extraordinaire. Avec ses anecdotes mémorables sur les camionneurs et ses réponses aux objections superficielles, la première partie sert d’entrée simple mais divertissante à l’explication et à l’application plus approfondies de la deuxième partie.
Communiquer pour le changement
La deuxième partie, intitulée « Communicating for a Change », relate les sept « impératifs » de Stanley pour la prédication qui a pour effet de « changer la vie ». Stanley suppose que ses « impératifs » font cela plus efficacement que toute autre méthode parce qu’ils encadrent la préparation des sermons et la prédication principalement autour de la vie du croyant (88-89). Chaque chapitre comprend des applications pratiques et des illustrations de son « impératif ». Voici un bref résumé de chaque « impératif » :
1- Déterminez votre objectif
L’objectif que l’on veut atteindre doit façonner l’approche que l’on adopte dans la communication (93). L’objectif choisi par Stanley est le « changement de vie ». Il veut que ses auditeurs « fassent quelque chose de différent au lieu de simplement y penser » (95). Pour atteindre l’objectif, il faut répondre pourquoi le message est important pour les auditeurs et ce que les auditeurs doivent faire.
2- Choisissez un point d’entrée
Choisissez un point – Le message a besoin d’une idée centrale. Allez-y en fouillant dans les Écritures jusqu’à ce que vous le trouviez, puis construisez chaque partie de votre message pour ne servir que ce point et faites-le coller (par exemple, donnez-lui un thème mémorable comme « Pour comprendre pourquoi, soumettez et postulez »).
3- Créez une carte
La pièce maîtresse pratique des conseils de Stanley, il s’agit d’une méthode de présentation «construite autour de la relation du communicateur avec le public» (119). Stanley recommande cette méthode parce qu’elle fait de l’application le contexte de l’ensemble du message plutôt qu’un simple point « rajouté » (125). Les cinq points de contour sont : MOI – dessine le lien du prédicateur avec la maladie ; NOUS – inclut les auditeurs dans la tension de la maladie ; DIEU – résout la tension avec les pensées de Dieu dans les Écritures ; VOUS – appliquez les pensées de Dieu aux groupes d’audience ; NOUS – « Imaginez à quoi ressemblerait l’église… si les chrétiens partout dans le monde embrassaient votre seule idée » (129).
4- Intériorisez le message
Intériorisez le message – Intériorisez et « possédez » votre message en le décomposant en morceaux mémorables (par exemple, Introduction—Tension—Texte—Visuel—Application—Conclusion). Faites-le jusqu’à ce que vous puissiez le garder dans votre tête et le dire aussi naturellement et authentiquement que si vous racontiez votre propre histoire de vacances.
5- Engagez votre public
Engagez votre public – « La présentation compte. Beaucoup » (146). Plus précisément, suscitez l’intérêt en posant une question ou en attirant le public vers un problème qu’il doit résoudre. Les informations sur les sermons doivent tenir compte des « besoins ressentis » des auditeurs et y répondre avec la Parole de Dieu.
Quelques points pratiques sont inclus (par exemple, la vitesse de parole, l’utilisation de visuels, etc.).
6- Trouvez votre voix
Trouvez votre voix – Soyez authentiquement vous parce que cela engage les gens. Soyez le meilleur communicateur possible. Ne vous excusez pas. Ajustez votre style et vos méthodes en fonction de ce qui fonctionne pour changer des vies et de ce qui fonctionne pour vous aider à le faire.
7- Recommencez tout
Tout recommencer – Priez Dieu tout au long de la préparation et de la présentation. Lorsque vous êtes coincé, priez davantage et posez-vous cinq questions : 1) Que doivent-ils savoir ? 2) Pourquoi ont-ils besoin de le savoir ? 3) Que doivent-ils faire ? 4) Pourquoi doivent-ils le faire ? 5) Que puis-je faire pour les aider à se souvenir ?
Dans « Communicating for a Change », Stanley présente clairement ce qu’il prétend : une méthode par laquelle il estime qu’un « changement de vie » peut être accompli. Cependant, il utilise parfois des caricatures faibles pour mettre en évidence ses propres points. Par exemple, lors de la transition entre la première et la deuxième partie, Stanley demande : « Envisagerez-vous de laisser tomber vos allitérations, vos acrostiches et vos plans en trois points et de parler aux gens dans des termes qu’ils comprennent » (89) ? Dans des simplifications similaires et injustes, il dit essentiellement: « Si vous êtes vraiment déterminé à communiquer, vous utiliserez ma méthode. » En vérité, tout devient vieux et fatigué lorsqu’il est mal utilisé ou trop souvent – la méthode de Stanley est la même.
Pour résumer ce livre
« Il y a bien longtemps, dans une galaxie lointaine, très lointaine… »
« Il était une fois… »
« Au début… »
Les grandes histoires captent et retiennent l’attention du public du début à la fin. Pourquoi devrait-il en être autrement lorsque vous vous levez pour parler ?
Dans « Communicating for a Change », Andy Stanley et Lane Jones proposent une stratégie unique pour les communicateurs qui cherchent à délivrer des messages captivants et pratiques. Dans cette présentation hautement créative, les auteurs déballent sept concepts qui vous permettront d’engager et d’avoir un impact sur votre public d’une manière qui le laissera en vouloir plus.
Ils en ont parlé
« Que vous soyez un pasteur principal avec des responsabilités d’enseignement hebdomadaires ou un pasteur étudiant chargé d’engager le cœur et l’esprit des élèves du secondaire, ce livre est une lecture incontournable. »
-Bill Hybels, pasteur principal, Willow Creak Community Church
« Une ressource très pratique pour tout communicateur biblique qui veut passer du bon au grand. »
-Ed Young, pasteur principal, Fellowship Church, Grapevine, Texas
« Pour communiquer efficacement, il faut se connecter. Andy est en contact avec les gens depuis des années, et maintenant il partage ses idées avec le reste d’entre nous.
-Jeff Foxworthy, comédien
L’histoire derrière le livre
Andy Stanley et Lane Jones font partie du personnel de l’une des plus grandes églises d’Amérique, North Point Community. Leaders de milliers de personnes, ils prennent régulièrement la parole devant de grands groupes. Ils écoutent aussi de nombreux orateurs et connaissent les effets désastreux d’un message mal délivré. Ce livre est le résultat de leurs efforts pour rendre la prise de parole en public – l’une des activités les plus courantes qui suscitent la peur connue de l’humanité – simple, facile et même agréable, afin que les messages de Dieu produisent facilement les résultats qui changent la vie qu’ils devraient.
C’était la pointe de l’iceberg. Pour plonger dans les détails et soutenir Andy Stanley, commandez-le ici.
La transformation des mentalités est ma passion. Je suis Co-fondateur de QE, un projet éducatif transversal en intelligence émotionnelle, pleine conscience, et psychologie sociale. Spécialisés dans les approches brèves et axées sur les solutions, nous intégrons le leadership avec les neurosciences contemporaines, la méditation, et la boîte à outils de l’intelligence émotionnelle, pour aider les gens à créer, courir et s’épanouir avec une vision digne de leur vie. Découvrez notre masterclass unique sur l’auto-discipline.