Le cycle de réflexion de Gibbs est un modèle que vous pouvez utiliser pour vous concentrer sur une situation ou un événement spécifique et mieux comprendre le rôle que vous y avez joué.
Le cycle de réflexion de Gibbs présente six étapes à suivre qui peuvent vous aider à comprendre vos expériences et à développer des compétences clés en leadership.
Devenez un meilleur leader en utilisant régulièrement la réflexion critique pour vous concentrer sur vos propres actions et solliciter également les commentaires des autres membres de votre équipe.

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Qu’est ce que le cycle de réflexion de Gibbs ?

Le cycle de réflexion de Gibbs présente six étapes à suivre qui peuvent vous aider à comprendre vos expériences et à développer des compétences clés en leadership. Il comprend des étapes telles que «Sentiments» qui apportent également de l’émotion dans le processus.

Les chefs d’équipe peuvent utiliser le cycle de réflexion de Gibbs pour évaluer comment ils ont géré les situations avec leurs collaborateurs et s’ils peuvent améliorer leurs capacités de leadership.

Qui est Gibbs ?

Le professeur Graham Gibbs est un psychologue et sociologue américain qui a apporté une énorme contribution au domaine de l’apprentissage et de l’évaluation.

En 1988, il a publié un livre intitulé « Apprendre en faisant » qui a aidé à développer des méthodes d’enseignement dans l’éducation. Avec Bob Farmer et Diana Eastcott, Gibbs a travaillé à souligner l’importance de la réflexion critique et a décrit le cycle de réflexion comme un outil à utiliser pour améliorer le processus d’apprentissage.

Prendre le temps de revenir sur la façon dont vous avez réagi à différentes situations et sur ce que vous avez appris de cette expérience est un exercice extrêmement utile pour développer vos compétences.

Quelles sont les six étapes du cycle de réflexion de Gibbs ?

Les six étapes du cycle de réflexion de Gibbs sont :

1. Description
2. Sentiments
3. Évaluation
4. Analyse
5. Conclusion
6. Plan d’action

Ce modèle est un bon moyen de travailler à travers une expérience. Il peut s’agir d’une expérience autonome ou d’une situation que vous traversez fréquemment, par exemple des réunions avec une équipe avec laquelle vous devez collaborer. Gibbs préconisait à l’origine son utilisation dans des situations répétées, mais les étapes et les principes s’appliquent également aux expériences uniques. S’il est fait avec une expérience autonome, le plan d’action peut devenir plus général et examiner comment vous pouvez appliquer vos conclusions à l’avenir.

Pour chacune des étapes du modèle, un certain nombre de questions utiles sont décrites ci-dessous. Vous n’êtes pas obligé de répondre à toutes, mais elles peuvent vous guider sur le genre de choses qu’il est logique d’inclure à cette étape. Vous pourriez avoir d’autres invites qui fonctionnent mieux pour vous.

1- Le cycle de réflexion de Gibbs: L’étape de la description

Ici, vous avez la possibilité de décrire la situation en détail. Les principaux points à inclure ici concernent ce qui s’est passé. Vos sentiments et vos conclusions viendront plus tard.

Questions utiles :

• Ce qui s’est passé?
• Quand et où c’est-il produit?
• Qui était présent ?
• Qu’avez-vous fait vous et les autres ?
• Quelle a été l’issue de la situation ?
• Pourquoi étiez-vous là ?
• Que vouliez-vous qu’il se passe ?

2- Le cycle de réflexion de Gibbs: L’étape des sentiments

Ici, vous pouvez explorer tous les sentiments ou pensées que vous avez eus pendant l’expérience et comment ils ont pu avoir un impact sur l’expérience.

Questions utiles :

• Que ressentiez-vous pendant la situation ?
• Que ressentiez-vous avant et après la situation ?
• Que pensez-vous que les autres personnes ressentaient à propos de la situation ?
• Que pensez-vous que les autres pensent de la situation actuelle ?
• À quoi pensiez-vous pendant la situation ?
• Que pensez-vous de la situation maintenant ?

3- Le cycle de réflexion de Gibbs: L’étape de l’évaluation

Ici, vous avez la possibilité d’évaluer ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné dans la situation. Essayez d’être aussi objectif et honnête que possible. Pour tirer le meilleur parti de votre réflexion, concentrez-vous à la fois sur les aspects positifs et négatifs de la situation, même s’il s’agissait principalement de l’un ou de l’autre.

Questions utiles :

• Qu’est-ce qui était bon et mauvais dans l’expérience ?
• Qu’est-ce qui s’est bien passé?
• Qu’est-ce qui ne s’est pas si bien passé ?
• Qu’est-ce que vous et d’autres personnes avez contribué à la situation (positivement ou négativement) ?

4- Le cycle de réflexion de Gibbs: L’étape de l’analyse

L’étape d’analyse est l’endroit où vous avez la possibilité de donner un sens à ce qui s’est passé. Jusqu’à présent, vous vous êtes concentré sur les détails de ce qui s’est passé dans la situation. Vous avez maintenant une chance d’en extraire un sens. Vous voulez cibler les différents aspects qui se sont bien ou mal déroulés et vous demander pourquoi. Si vous cherchez à inclure de la littérature académique, c’est l’endroit naturel pour l’inclure.

Questions utiles :

• Pourquoi les choses se sont-elles bien passées ?
• Pourquoi ça ne s’est pas bien passé ?
• Quel sens puis-je donner à la situation ?
• Quelles connaissances – les miennes ou d’autres (par exemple la littérature académique) peuvent m’aider à comprendre la situation ?

5- Le cycle de réflexion de Gibbs: L’étape de la conclusion

Dans cette section, vous pouvez tirer des conclusions sur ce qui s’est passé. C’est là que vous résumez votre apprentissage et mettez en évidence les changements apportés à vos actions qui pourraient améliorer les résultats à l’avenir. Cela devrait être une réponse naturelle aux sections précédentes.

Questions utiles :

• Qu’ai-je appris de cette situation ?
• Comment cela aurait-il pu être une situation plus positive pour toutes les personnes impliquées ?
• Quelles compétences dois-je développer pour mieux gérer une situation comme celle-ci ?
• Qu’aurais-je pu faire d’autre ?

6- Le cycle de réflexion de Gibbs: L’étape du plan d’action

À cette étape, vous planifiez ce que vous feriez différemment dans une situation similaire ou connexe à l’avenir. Il peut également être extrêmement utile de réfléchir à la façon dont vous vous aiderez à agir différemment – de sorte que vous ne planifiez pas seulement ce que vous ferez différemment, mais aussi comment vous vous assurerez que cela se produise. Parfois, juste la prise de conscience suffit, mais d’autres fois, des rappels peuvent être utiles.

Questions utiles :

• Si je devais refaire la même chose, que ferais-je différemment ?
• Comment vais-je développer les compétences requises dont j’ai besoin?
• Comment puis-je m’assurer que je peux agir différemment la prochaine fois ?

Comment les dirigeants peuvent-ils utiliser ce modèle pour apprendre de l’expérience ?
Des études en Corée ont montré que l’utilisation de la réflexion critique améliore la communication et la confiance au travail.

Utiliser le cycle de réflexion de Gibbs pour apprendre de l’expérience et développer vos compétences peut être très bénéfique. Les grands leaders sont capables d’encourager les membres de l’équipe en démontrant qu’ils peuvent réfléchir à leurs propres actions, reconnaître où ils font des erreurs et transformer une situation négative en une situation positive.

Réfléchir à votre style de leadership et identifier les compétences dont vous avez besoin pour grandir peuvent améliorer votre développement personnel et vous aider à contribuer au succès de votre entreprise.

Devenez un meilleur leader en utilisant régulièrement la réflexion critique pour vous concentrer sur vos propres actions et solliciter également les commentaires des autres membres de votre équipe.

Quels sont les avantages et les inconvénients?

Comme pour tout modèle, le cycle de réflexion de Gibbs présente un certain nombre d’avantages et d’inconvénients.

Avantages

1. Il est polyvalent et peut être appliqué à la plupart des postes dans de nombreux secteurs
2. C’est facile à suivre
3. Il peut être complété à votre rythme

Désavantages

1. Il ne tient pas compte des opinions des autres
2. Vous devez être motivé pour le terminer

Un message à retenir

Si vous aimez assumer la responsabilité des choses que vous pouvez changer dans la vie et être proactif dans la création de changements pour réaliser vos rêves et vous épanouir, vous adorerez la pratique de l’auto-coaching.

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N’oubliez pas de télécharger gratuitement nos guide du modèle d’auto-coaching CTFAR.

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Adapté de: Gibbs G (1988). Apprendre en faisant: Un guide des méthodes d’enseignement et d’apprentissage. Unité de formation continue. Polytechnique d’Oxford : Oxford.