Exploiter le pouvoir de la réflexion : démarrer, arrêter et continuer l’exercice avec une touche SMART
Dans les couloirs animés des lieux de travail modernes, le besoin d’introspection et d’amélioration continue est plus crucial que jamais. Ancré dans les principes du développement organisationnel, l’exercice Démarrer, Arrêter, Continuer est simple et efficace. Ses origines, même si elles ne sont pas attribuées à un seul créateur, résident dans la sagesse collective des professionnels de la gestion et des ressources humaines qui reconnaissent le pouvoir du feedback exploitable.
L’essence du modèle Démarrer, Arrêter, Continuer
Le modèle Démarrer, Arrêter, Continuer est d’une simplicité désarmante : classer les actions et les comportements en trois catégories : que commencer à faire, arrêter de faire et continuer à faire. Ce cadre encourage une réflexion critique sur son parcours professionnel et favorise un environnement de communication ouverte et de feedback équilibré, ce qui en fait un catalyseur de croissance personnelle et professionnelle continue.
Intégrer les objectifs SMART
L’intégration d’objectifs SMART – des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps – transforme les vagues aspirations de démarrer, d’arrêter et de continuer en actions tangibles. Cela garantit que les réflexions ne restent pas de simples vœux pieux mais se transforment en jalons réalisables.
Le processus Démarrer, Arrêter, Continuer en pratique
Introduction : expliquez le contexte du modèle, en soulignant l’accent mis sur les commentaires exploitables.
Réflexion : accordez du temps aux individus pour introspecter et catégoriser leurs comportements sous Démarrer, Arrêter et Continuer.
Tenir un journal : encouragez les participants à noter leurs pensées, en donnant la priorité à l’honnêteté et à la conscience de soi.
Partage (facultatif) : en groupe, le partage de ces réflexions peut favoriser la croissance et la compréhension collectives.
Plan d’action avec des objectifs SMART : convertissez les réflexions en objectifs SMART. Cette étape est cruciale pour transformer les pensées en actions.
Conclusion : Réitérer l’importance de l’amélioration continue et la nécessité de revoir et de réviser ces objectifs.
Prenons l’exemple de John, un chef d’équipe de 40 ans dans une entreprise technologique new-yorkaise. Dans cet exercice, John a identifié :
Début : Déléguer des tâches plus efficacement
Stop : Microgérer son équipe
Continuer : Donner des commentaires constructifs
Dans le cas de John, chef d’équipe de 40 ans dans une entreprise technologique new-yorkaise, l’exercice Start, Stop, Continue a révélé des domaines clés pour son développement professionnel. Explorons comment John a transformé ces réflexions en objectifs SMART :
Début : Déléguer des tâches plus efficacement -> Objectif SMART : John a décidé de déléguer au moins deux tâches importantes par mois aux membres de son équipe. Cet objectif est précis (deux tâches) et mesurable (nombre de tâches par mois). Il a choisi des tâches alignées sur les compétences et les domaines de croissance de son équipe, les rendant réalisables et pertinentes. John prévoyait de revoir ce processus de délégation tous les trimestres, en ajoutant un élément limité dans le temps à son objectif.
Arrêtez : microgestion de son équipe -> Objectif SMART : pour réduire la microgestion, John s’est fixé comme objectif de tenir une seule brève réunion d’enregistrement par semaine avec chaque membre de l’équipe au lieu d’enregistrements quotidiens. Celui-ci est précis (une réunion par semaine) et mesurable (fréquence des réunions). C’est réalisable, car cela réduit son implication sans négliger la surveillance. Cela s’inscrit également dans la promotion de l’indépendance de l’équipe, ce qui la rend pertinente. John a décidé d’évaluer l’impact de ce changement après deux mois, en s’assurant qu’il était limité dans le temps.
Continuer : Donner des commentaires constructifs -> Objectif SMART : John s’est engagé à continuer à fournir des commentaires constructifs en se fixant pour objectif de mener une session de feedback structurée avec chaque membre de l’équipe tous les deux mois, afin qu’elle soit spécifique (séances de feedback structurées) et mesurable (tous les deux mois). . C’est réalisable et pertinent car le feedback est crucial pour le développement de l’équipe. Le calendrier bimensuel fournit un cadre limité dans le temps.
Après trois mois, John a observé des changements positifs significatifs. En déléguant plus efficacement, il a responsabilisé son équipe et amélioré ses compétences. La réduction de la microgestion a conduit à une confiance et une autonomie accrues parmi les membres de l’équipe. Fournir continuellement des commentaires constructifs a aidé à maintenir une communication ouverte et à favoriser un environnement d’équipe favorable. John a constaté que ces changements ont amélioré le moral et la productivité de l’équipe, ce qui lui a donné plus de temps pour la planification stratégique et réduit son niveau de stress, démontrant les avantages tangibles de la transformation des réflexions en objectifs SMART.
Dernières pensées
L’exercice Démarrer, Arrêter, Continuer, surtout lorsqu’il est fusionné avec l’établissement d’objectifs SMART, est plus qu’une activité de réflexion. C’est une voie vers un changement significatif en favorisant un environnement de pleine conscience et de compassion sur le lieu de travail. En s’engageant régulièrement dans cette pratique, les dirigeants comme John améliorent non seulement leur parcours professionnel, mais contribuent également à une culture organisationnelle plus consciente et empathique.
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La transformation des mentalités est ma passion. Je suis Co-fondateur de QE, un projet éducatif transversal en intelligence émotionnelle, pleine conscience, et psychologie sociale. Spécialisés dans les approches brèves et axées sur les solutions, nous intégrons le leadership avec les neurosciences contemporaines, la méditation, et la boîte à outils de l’intelligence émotionnelle, pour aider les gens à créer, courir et s’épanouir avec une vision digne de leur vie. Découvrez notre masterclass unique sur l’auto-discipline.
