Qu’est-ce qu’une approche basée sur les forces? Lorsque vous considérez le mot « force », qu’est-ce qui vous vient à l’esprit ? Pensez-y un instant.
Qu’est-ce que l’approche basée sur les forces ?
Fondée sur le travail social, l’approche basée sur la force est une «théorie de la pratique du travail» qui met l’accent sur l’autodétermination et la force d’un individu (McCashen, 2005).
Ce type d’approche s’appuie sur les forces des personnes, les considérant comme ingénieux et résilients lorsqu’ils se trouvent dans des conditions défavorables (McCashen, 2005). Il est également dirigé par chacun dans une pratique d’auto-coaching centrée sur les résultats, amenant les gens à changer eux-mêmes.
Le changement se produit en fonction de la façon dont chaque personne gère ses aptitudes.
L’approche basée sur les forces est centrée sur l’idée que chaque personne est l’acteur ou l’agent du changement. L’approche dépend fortement de la façon dont l’individu traite ses pensées et ses émotions. Elle permet une communication ouverte, encourageant les individus à identifier leur valeur et à rassembler leurs forces et leurs capacités.
L’approche basée sur les forces permet à une personne de se voir sous son meilleur jour – la valeur qu’elle apporte en étant simplement elle-même. Chacun est encouragé à capitaliser sur ses points forts plutôt que de se concentrer sur des caractéristiques négatives.
L’approche basée sur les forces examine non seulement l’individu, mais aussi son environnement ; par exemple, comment les systèmes sont mis en place ou les déséquilibres de pouvoir entre un système ou un service et les personnes qu’il est censé servir.
De plus, l’approche basée sur les forces identifie les contraintes qui pourraient freiner la croissance d’un individu. Ces contraintes peuvent être des problèmes sociaux, personnels et/ou culturels (McCashen, 2016).
Rapp et al. (2008) ont suggéré six normes pour identifier une approche basée sur les forces (ci-dessous). Vous pouvez utiliser cette liste pour déterminer si l’approche basée sur la force pourrait convenir à votre pratique.
1- Orientation vers les objectifs : Il est crucial et vital pour la personne de se fixer des objectifs.
2- Évaluation des forces : L personne trouve et évalue ses forces et ses ressources inhérentes.
3- Ressources de l’environnement : Connecter les ressources de l’environnement de la personne qui peuvent être utiles ou lui permettre de créer des liens vers ces ressources. Les ressources peuvent être des individus, des associations, des institutions ou des groupes.
Différentes méthodes sont d’abord utilisées pour différentes situations : dans la thérapie axée sur les solutions, les personnes détermineront d’abord les objectifs, puis les points forts. Dans la gestion de cas basée sur les forces, les personnes déterminent d’abord leurs forces à l’aide d’une évaluation.
4- La relation est porteuse d’espoir : l’espoir est encouragé en trouvant des forces et en créant des liens (avec d’autres personnes, communautés ou cultures).
5- Choix significatif : Chaque personne est un expert de ses propres forces, ressources et espoirs. Il est du devoir du praticien d’améliorer les choix que fait le client et d’encourager des décisions éclairées.
Principes de l’approche basée sur les forces
Il existe neuf principes directeurs qui servent de fondement à l’approche basée sur les forces (Hammond, 2010).
1- Chacun possède une unicité qui l’aide à évoluer et à avancer tout au long de son parcours. Ces caractéristiques peuvent inclure des forces et des capacités potentielles.
2- Ce qui reçoit l’attention ou l’attention devient ce que la personne recherche et, éventuellement, une réalité.
3- Soyez prudent avec vos mots et votre langage. Notre langue crée notre réalité.
4- Acceptez le changement. La vie et notre monde évoluent constamment; ne résistez pas.
5- Soutenez les autres aussi authentiquement que possible. Vous verrez que vos relations seront plus profondes et plus significatives.
6- La personne est le conteur de sa propre histoire.
7- Tirez parti de ce que vous savez et de votre expérience pour rêver de l’avenir.
8- Le renforcement des capacités a de multiples facettes et organisations. Soyez flexible.
9- Soyez collaboratif. Soyez adaptatif et valorisez les différences.
4 Exemples d’une approche basée sur les forces
Passons en revue quelques exemples d’une approche basée sur les forces.
- Dans le monde de l’entreprise, de nombreux responsables des ressources humaines procèdent à des évaluations de performance. Espérons que ces examens profitent aux employés, à leurs superviseurs et au flux global de l’organisation. Certains des principaux avantages peuvent être l’amélioration des performances, des opportunités de communication et des données sur la prise de décision (Coens & Jenkins, 2000).
- Chacun de nous rencontre des difficultés à un moment de sa vie. En mode crise, la dernière chose à laquelle nous voudrions peut-être penser, ce sont nos forces. Cependant, lorsque ces situations éprouvantes surviennent, nous avons besoin d’aide pour identifier nos points forts. Il est vital pour les professionnels de santé travaillant avec des personnes en crise d’écouter et d’identifier les forces et les ressources.
Pour certaines personnes, obtenir de l’aide et assister à un rendez-vous est une tâche importante, et cela devrait être reconnu comme une force. Par exemple, si vous aidez quelqu’un qui n’a pas de logement sûr et sécurisé, il peut être important de lui donner les moyens d’établir des relations solides avec sa famille et ses amis. Une autre excellente façon de responsabiliser vos clients est de leur rappeler d’utiliser leurs ressources, leur résilience et leur force pour relever tous les défis.
Une grande partie de cette conversation est que les forces des gens vont surgir. Il devient naturel pour la personne de partager ses forces, et lors de la réflexion avec la personne, il peut être utile de reconnaître et de valider ces forces.
Utilisation de l’approche en counsulting
La psychothérapie positive peut inclure une approche basée sur les forces, où le praticien se concentre sur les forces et l’ingéniosité de son client, plutôt que sur ses faiblesses, ses déficits ou ses échecs (Basic Counselling Skills, n.d.).
Cela aide la personne à développer un état d’esprit axé sur le renforcement des capacités positives et l’aide à comprendre qu’il est résilient, ce qui conduit à des attentes plus raisonnables envers lui-même et envers les autres (Basic Counselling Skills, n.d.).
La thérapie basée sur la force est une forme de thérapie par la parole où la personne est le conteur. L’histoire peut inclure des traumatismes, de la douleur et des facteurs de stress du passé ou du présent. Le praticien encourage le client à avoir l’état d’esprit d’un survivant plutôt que d’une victime. Cela peut donner au client une meilleure compréhension et un meilleur contrôle de ses compétences et de ses forces (Basic Counselling Skills, s.d.). Ces compétences et ces forces leur permettent de survivre et de s’épanouir, quelle que soit la difficulté de la vie.
Quels sont les avantages de cette approche ?
Hammond (2010) propose la liste suivante des avantages de l’approche basée sur les forces.
- Se concentrer sur les points forts plutôt que sur les problèmes offre au client un contrôle et un nouvel état d’esprit.
- La résilience de la personne et son fonctionnement général au sein de sa famille et de sa communauté sont améliorés.
- L’approche basée sur les forces offre un langage et une philosophie communs.
- La résilience est l’objectif, qui offre à la personne une carte théorique à suivre pour la prévention et l’évaluation.
- Les tactiques d’intervention sont axées surla personne et axées sur les relations.
- Les personnes en détresse sont engagées avec respect et compassion.
- L’approche respecte le fait qu’il faut du temps pour renforcer les capacités des personnes.
- L’approche considère les gens comme créant et reconstruisant, plutôt que brisés ou défaillants.
- Une meilleure résilience s’accompagne d’avantages supplémentaires, notamment le fait de se sentir spécial, valorisé et optimiste, et de comprendre que la vie est un voyage.
- Les personnes apprennent à établir des objectifs et des attentes, à faire face d’une manière saine qui favorise la croissance et à affronter plutôt qu’à éviter les défis.
- L’approche n’ignore pas les vulnérabilités ou les faiblesses.
- L’approche renforce l’estime de soi et la compétence.
- Les personnes acquièrent des compétences interpersonnelles efficaces afin de rechercher de l’aide et du soutien en cas de besoin.
- Les personnes comprennent mieux ce qui peut et ne peut pas être contrôlé.
- Les personnes sont mieux en mesure de soutenir les autres, en donnant du temps à ceux qu’elles aiment.
- L’approche encourage les personnes à se connecter au soutien social comme la famille ou la communauté pour favoriser leur croissance.
Y a-t-il des inconvénients au modèle ?
Certains considèrent que l’objectif principal de l’approche basée sur les forces est son principal inconvénient. Le Dr Jason Jones (2017) explique très bien cela en affirmant que s’il est bon de se concentrer sur les forces, nous ne devons pas complètement négliger les faiblesses. Si les faiblesses sont mal gérées, elles peuvent ne pas être surveillées, ce qui rend la personne moins efficace.
Jones n’est pas le seul à souligner soigneusement et de manière constructive certaines failles de la méthode. D’autres chercheurs (par exemple, McMillen et al., 2004 ; Staudt et al., 2001) ont affirmé que l’approche basée sur la force n’offre vraiment rien de nouveau, ni ne repose sur des preuves d’efficacité.
Peut-il améliorer la santé mentale ?
L’approche basée sur les forces peut améliorer la santé mentale, mais seulement si elle est pleinement adoptée.
La personne est le facteur le plus important pour déterminer si l’approche est efficace. Fondamentalement, cette approche peut toujours être efficace pour les clients ayant des problèmes de santé mentale, car elle met fortement l’accent sur le rétablissement et la psychologie positive (Peterson et Seligman, 2004).
Un regard sur les interventions basées sur les forces
Il existe un certain nombre d’interventions axées sur les forces conçues pour différents types de clients ou de groupes.
Par exemple, certaines approches sont meilleures pour les individus, les associations, les organisations ou d’autres communautés (Foot & Hopkins, 2010).
La pratique de l’utilisation de l’approche basée sur les forces est en constante évolution et a de nombreuses configurations (Foot & Hopkins, 2010). Par exemple, les praticiens peuvent utiliser une seule méthode ou une combinaison, selon les besoins de chaque personne (Pattoni, 2012).
Approche basée sur les forces et amélioration du bien-être
Une étude pilote menée par Ralph et al. (1996) ont examiné l’effet de l’approche basée sur la force sur l’espoir des personnes atteintes de maladie mentale grave.
Les participants ont été invités à sélectionner et à définir les facteurs qu’ils pensaient nécessaires au rétablissement. Les éléments les plus importants identifiés comprenaient la capacité d’avoir de l’espoir et de développer la confiance dans ses propres pensées et jugements (Ralph et al., 1996).
Smok et al. (2008) et Park et al. (2004) ont constaté que l’utilisation de l’approche basée sur les forces aide les individus à développer et à maintenir un fort sentiment de bien-être. Les personnes qui peuvent trouver espoir et inspiration en utilisant leurs forces ont un sentiment de bien-être plus fort (Smock et al., 2008).
Le Clifton StrengthsFinder
Beaucoup d’entre nous ont passé ou administré des tests de personnalité pour mieux comprendre qui nous sommes. L’un de ces tests largement appréciés est le Clifton StrengthsFinder, qui se concentre spécifiquement sur les points forts.
Le psychothérapeute américain Donald Clifton a développé le Clifton StrengthsFinder après de nombreuses années dans le travail social, la psychologie du conseil, la psychologie positive, la thérapie axée sur les solutions et la thérapie narrative (Buckingham & Clifton, 2001).
L’évaluation StrengthsFinder vous aide à :
- Découvrir ce que vous faites naturellement le mieux
- Apprendre à développer vos plus grands talents
- Utiliser vos résultats personnalisés pour vivre votre meilleure vie
Valeurs en action Inventaire des forces (VIA-IS)
Le questionnaire d’auto-évaluation de Peterson et al. (2005), le Values in Action Inventory of Strengths (VIA-IS) « mesure 24 forces de caractère largement appréciées ».
En cours de création du VIA-IS, Peterson et Seligman (2004) ont créé un manuel pour se concentrer sur les aspects positifs d’un individu, qu’ils ont officieusement surnommé le « Manual of the Sanities ». Le manuel se concentre sur les forces humaines plutôt que sur les faiblesses ou les pathologies (Ruch et al., 2010).
Peterson et Seligman (2004) ont classé six vertus universelles et 24 forces de caractère (ainsi que 10 critères pour qu’un trait positif soit inclus comme force de caractère).
Dahlsgaard et al. (2005) ont découvert que ces vertus fondamentales que sont le courage, la justice, l’humanité, la tempérance, la sagesse et la transcendance sont enracinées dans leurs recherches sur les écrits philosophiques et spirituels de Chine, d’Asie du Sud et d’Occident.
Peterson et Seligman (2004) ont défini les forces de caractère comme les processus et les mécanismes qui mènent aux vertus. Par exemple, la sagesse (une vertu) peut être atteinte par la créativité et la curiosité (forces de caractère).
Tableau 1. Classification de 6 vertus fondamentales et 24 forces de caractère (Ruch et al., 2010)
Vertu I. Sagesse et connaissance : forces cognitives qui impliquent l’acquisition et l’utilisation de connaissances
(1) Créativité : penser à des façons nouvelles et productives de faire les choses
(2) Curiosité : s’intéresser à l’ensemble d’une expérience en cours
(3) L’ouverture d’esprit : penser les choses et les examiner de tous les côtés
(4) L’amour de l’apprentissage : maîtriser de nouvelles compétences, sujets et ensembles de connaissances
(5) Perspective : être capable de donner des conseils avisés aux autres
Vertu II. Courage : forces émotionnelles qui impliquent l’exercice de la volonté d’atteindre des objectifs face à l’opposition, externe ou interne
(6) Bravoure : ne pas reculer devant la menace, le défi, la difficulté ou la douleur
(7) Persévérance : terminer ce que l’on commence
(8) Honnêteté : dire la vérité et se présenter de manière authentique
(9) Zeste : approcher la vie avec enthousiasme et énergie
Vertu III. Humanité : forces interpersonnelles qui impliquent de s’occuper et de se lier d’amitié avec les autres.
(10) Amour : valoriser les relations étroites avec les autres
(11) Gentillesse : faire des faveurs et de bonnes actions pour les autres
(12) Intelligence sociale : être conscient des motivations et des sentiments de soi et des autres
Vertu IV. Justice : des forces civiques qui sous-tendent une vie communautaire saine
(13) Travail d’équipe : bien travailler en tant que membre d’un groupe ou d’une équipe
(14) Équité : traiter toutes les personnes de la même manière selon les notions d’équité et de justice
(15) Leadership : organiser des activités de groupe et veiller à ce qu’elles se déroulent
Vertu V. Tempérance : des atouts qui protègent des excès
(16) Pardon : pardonner à ceux qui ont mal agi
(17) Modestie : laisser parler ses réalisations
(18) Prudence : faire attention à ses choix ; ne pas dire ou faire des choses qui pourraient être regrettées plus tard
(19) Autorégulation : réguler ce que l’on ressent et ce que l’on fait
Vertu VI. Transcendance : des forces qui tissent des liens avec l’univers plus large et donnent du sens
(20) Appréciation de la beauté et de l’excellence : remarquer et apprécier la beauté, l’excellence et/ou la performance qualifiée dans tous les domaines de la vie
(21) Gratitude : être conscient et reconnaissant pour les bonnes choses qui se produisent
(22) Espoir : attendre le meilleur et travailler pour y parvenir
(23) Humour : aimer rire et plaisanter ; faire sourire les autres
(24) Religiosité : avoir des croyances cohérentes sur le but supérieur et le sens de la vie
Le VIA-IS est un outil utile lorsqu’il s’agit de comprendre pleinement ce qu’une personne a à offrir de manière très systématique.
Le VIA-IS n’additionne pas toutes les forces attribuées à une vertu, et de manière significative, il est très rare qu’un individu affiche toutes les forces qu’une vertu comprend (Peterson & Seligman, 2004).
9 activités utiles
Utilisez ces activités pour vous aider en cours de route (Kate Pascale and Associates, 2019, p. 5) :
- Travaillez sur ce qui est le plus important et le plus significatif pourvous (tenez compte de vos valeurs, devos motivations et de votresa volonté de changer)
- Posez-vous des questions ouvertes pour que vous ayez la possibilité de raconter votre histoire.
- Exprimez vos idées sur les solutions possibles, les opportunités, etc.
Une activité très utile basée sur la force consiste à écrire dans un journal de gratitude.
Voici comment vous pouvez commencer un journal de gratitude :
Première partie – fin de journée
À la fin de la journée, listez quatre choses pour lesquelles vous êtes reconnaissant et qui se sont bien passées. Ils doivent toujours être énoncés dans le positif. Voici ce que je pourrais écrire, même un jour où beaucoup de choses ont mal tourné :
- Très bonne tasse de café à 10h
- J’ai fait du vélo pour aller au travail, aller et retour
- J’ai regardé une vidéo YouTube sur un chat qui m’a fait rire et rire et rire
- Mon mari a fait une bonne salade au souper
Vous n’êtes pas obligé de limiter la liste à quatre choses. Vous pouvez en viser 10 ou plus.
Deuxième partie – début de la journée
Au petit-déjeuner, écrivez quatre choses que vous attendez avec impatience. Encore une fois, voici à quoi pourrait ressembler ma liste, même si ma journée risque d’être très stressante :
- Je vais regarder un film ce soir.
- Il y aura un sandwich au beurre de cacahuète et à la banane au déjeuner – miam, miam
- Un collègue et moi ferons une promenade à l’heure du déjeuner.
- Peut écouter de la musique classique aujourd’hui tout en rédigeant des rapports (en retard).
Un autre excellent exercice s’appelle l’exercice « d’expérience de pointe ». Il est simple, très motivant et utilisé par les entraîneurs (Driver, 2011).
Nommez deux ou trois moments où vous avez été à votre meilleur. Les moments dont vous vous souvenez peuvent être de n’importe quel intervalle de temps, de quelques minutes à un an.
Si nécessaire, précisez que « à votre meilleur » doit être quelque chose de spécial et significatif pour vous uniquement. Rappelez-vous que ce n’est pas le moment d’impressionner qui que ce soit ou de se comparer et de comparer vos moments spéciaux à qui que ce soit. [Un bon exemple de cette étape est lorsqu’une personne a parlé d’apprendre à faire du vélo, âgé de 53 ans. Pour elle, cela représentait du courage, de la persévérance et un engagement envers l’apprentissage – et le fait que de nombreuses personnes apprennent à faire du vélo avant de commencer l’école n’est pas pertinent.
16 questions basées sur les forces
Des questions significatives qui combattront la poursuite incessante de la pathologie, et celles qui aideront à découvrir les forces cachées qui contiennent les germes pour construire des solutions à des problèmes autrement insolubles.
Voici une liste de questions qui visent à évaluer les points forts d’un client (Smith, 2017).
- Qu’aimez-vous faire pendant votre temps libre?
- Qu’est-ce qui vous dynamise ?
- Comment vos amis proches vous décriraient-ils ?
- Aimez-vous le plus commencer des tâches ou les terminer ?
- Préférez-vous la grande image ou les petits détails ?
- Décrivez une journée réussie. Qu’est-ce qui a fait son succès ?
- En quoi êtes-vous bon?
- Quelles sont vos faiblesses?
- Qu’avez-vous aimé étudier à l’école ou à l’université ?
- Quand avez-vous réalisé quelque chose dont vous êtes vraiment fier ?
- Qu’est-ce que tu aimes le moins faire ?
- Trouvez-vous qu’il y a suffisamment d’heures dans la journée pour compléter votre liste de tâches ?
- Quelles tâches reste-t-il toujours sur votre liste de tâches ?
- Comment restez-vous motivé ?
- Que pensez-vous des délais?
- Avez-vous déjà fait quelque chose de différent la deuxième fois ?
Un message à retenir
J’espère que cet article vous a donné un aperçu complet et approfondi de l’approche basée sur les forces et quelques informations pertinentes.
S’il y a une chose que vous devriez retenir, c’est que vos forces sont avec vous depuis votre première jeunesse. Parfois, il faut repenser à l’époque où vous étiez enfant, à ce dans quoi vous étiez bon et à ce que vous aimiez pour vous souvenir de vos points forts.
N’hésitez pas à vous référer à cet article si vous avez l’impression de ne pas être assez bon ou de ne pas avoir de compétences ou de traits qui vous rendent utile, car vous le faites absolument.
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