L’échec n’est pas tant un « état » ou un « événement » qu’un outil. L’échec peut fournir des plats à emporter qui pourraient vous aider à réussir. Un processus efficace de capitalisation de l’échec est le « AAR Process » utilisé par l’armée américaine.
Certaines personnes trouvent la gloire et la fortune presque aussitôt qu’elles se sont mises à les chercher. À l’âge de 6 ans, Mozart se produisait comme un enfant prodige à la cour impériale de Vienne et de Prague, probablement avant d’avoir la moindre idée de ce que signifiait même le mot «succès». Vera Wang n’a décidé qu’à l’âge de 40 ans qu’elle voulait être créatrice, a conçu sa propre robe de mariée cette année-là et a ouvert sa première boutique de mariage un an plus tard avant de devenir internationalement connue.
Pour d’autres, le succès est éphémère ; Les premier et deuxième romans d’Herman Melville étaient des best-sellers, mais les œuvres suivantes ont connu des difficultés commerciales et suite à l’accueil désastreux de Moby-Dick et Pierre, il n’était plus en mesure de vivre de son écriture. Oscar Wilde était le chouchou de la scène littéraire londonienne dans les années 1880 et 1890, mais après son arrestation et son emprisonnement pour grossière indécence, il a vécu dans la misère.
Il y’a aussi ceux qui ne réussissent jamais malgré leurs tentatives; et ceux pour lesquels la réussite arrive après un ou plusieurs échecs.
C’est dire que pour la plupart d’entre nous, il faut apprendre à composer avec l’échec.
Accepter que l’échec soit inévitable est une chose. Apprendre de l’échec et le dépasser en est une autre, surtout lorsque l’échec est récent. Pour beaucoup, apprendre de l’échec demande du temps et du recul.
Mais lorsque nous pouvons regarder nos échecs d’un point de vue curieux, ils peuvent être nos plus grands professeurs.
Prêter attention à l’endroit où nous nous sommes trompés peut nous aider à affiner notre processus avant de réessayer.
Les leçons de l’échec
- L’intelligence émotionnelle (EQ)
L’échec s’accompagne d’une gamme d’émotions. Lorsque vous échouez, vous pourriez vous sentir :
- coupable de laisser tomber les gens
- soulagé de ne plus avoir à accomplir une tâche aussi importante
- nerveux de devoir réessayer
- anxieux ou anticipant l’avenir et ce que cela pourrait signifier d’essayer à nouveau
avoir honte d’échouer, surtout si vous ressentez la pression de vos amis ou de votre famille pour réussir - déçu de vous-même parce que vous aviez des attentes plus élevées pour vous-même
- reconnaissant que vous ayez eu l’expérience et de pouvoir en tirer des leçons
Les échecs peuvent apporter un plus grand sens de la conscience émotionnelle. Vous ressentirez peut-être la tristesse, ou les nombreuses émotions qui accompagnent l’échec pendant longtemps.
Cela pourrait également vous aider à développer un sentiment d’amour-propre, car vous devrez peut-être vous écouter et vous répondre avec compassion, ou peut-être gérer des attentes irréalistes.
- L’humilité
Lorsque vous échouez, la plupart des gens doivent souvent demander de l’aide, ce qui peut être une leçon d’humilité et une opportunité de grandir sur le plan interpersonnel.
Une étude de 2020 sur des employés à temps plein a révélé que la motivation intrinsèque et l’autodétermination prédisent l’apprentissage des échecs. Cela conduit à son tour à un développement personnel amélioré.
La recherche a révélé qu’une combinaison de motivation interne et de détermination signifie que les employés qui sont plus dévoués à leur travail et qui tirent satisfaction de l’apprentissage de nouvelles compétences sont plus susceptibles d’utiliser les commentaires des échecs pour améliorer leurs performances et leur productivité.
L’étude a également révélé que les gestionnaires peuvent aider les employés à apprendre de l’échec grâce à un leadership bienveillant et compatissant.
Cela peut être cathartique d’échouer car cela vous place dans une position humble, au bas de l’échelle, où vous pouvez adopter l’état d’esprit d’un débutant. Réaliser que vous ne savez pas grand-chose ou que vous avez besoin de l’aide d’un enseignant pour en savoir plus sur un domaine ou un ensemble de compétences donné, peut être utile pour développer l’humilité.
- La résilience
« Je n’ai pas échoué. Je viens de trouver 10 000 façons qui ne fonctionneront pas.
— Thomas A. Edison
L’échec peut vous apprendre à rebondir. Cela pourrait vous aider à découvrir que vous ne vous effondrerez pas. Que vous avez ce qu’il faut pour vous relever et recommencer. Ces sentiments sont les fruits de la résilience.
Reconnaître quand vous échouez et vous relever à partir de là est une compétence clé pour surmonter l’échec lui-même.
Dans son livre, « Oser beaucoup : comment le courage d’être vulnérable transforme notre façon de vivre, d’aimer, d’être parent et de diriger », Brené Brown, professeure de recherche à l’Université de Houston qui étudie le courage, la vulnérabilité, la honte et l’empathie, parle de l’importance d’apprendre de l’échec à un jeune âge.
«Élever des enfants qui ont de l’espoir et qui ont le courage d’être vulnérables signifie prendre du recul et les laisser vivre la déception, gérer les conflits, apprendre à s’affirmer et avoir la possibilité d’échouer. …
« Si nous suivons toujours nos enfants dans l’arène, étouffons les critiques et assurons leur victoire, ils n’apprendront jamais qu’ils ont la capacité d’oser beaucoup par eux-mêmes. » — Brené Brown
- L’empathie
Pour surmonter l’échec, il est essentiel de comprendre que cela fait partie de l’être humain.
Un échec peut donner envie d’arrêter et peut paralyser certaines personnes. L’échec présente une opportunité de développer et de pratiquer la compétence de la résilience émotionnelle.
Une réponse typique à l’échec est l’auto-accusation ou une tentative de tirer quelque chose de positif de l’expérience. Mais il est important d’aborder l’échec avec empathie, en vous donnant la compréhension qu’il n’y a rien de mal à échouer.
Vous pouvez apprendre à accepter les revers en vous rappelant que la vie est désordonnée et que vous n’êtes en aucun cas censé être parfait.
Il est important de séparer l’échec en tant que processus de la façon dont nous nous percevons en tant qu’individus, ajoute Pollard, qui travaille sur le recadrage avec nombre de ses clients.
Nous ne sommes pas des échecs, même si nous avons peut-être échoué dans une tâche.
Qu’est ce que l’échec?
L’échec, par définition, est un « manque de succès ». Il peut s’agir d’un résultat ou, tout simplement, d’une tentative qui n’a pas abouti.
Dans la plupart des cas, c’est aussi une condition préalable au succès.
Les échecs et les succès coexistent souvent. La plupart des gens n’ont pas l’un sans l’autre.
Ils ont échoué et échoué encore, mais ont continué à essayer jusqu’à ce qu’ils trouvent enfin le succès.
1.Isaac Newton (1643-1727)
Ni l’agriculture ni Euclide ne convenaient à Isaac Newton.
Il est difficile de savoir par où commencer lors de la liste des réalisations d’Isaac Newton; il serait célèbre pour l’un d’eux. Il a formulé les lois du mouvement et de la gravitation universelle. Il a construit le premier télescope à réflexion pratique. Il a fait le premier calcul théorique de la vitesse du son. Il a développé le calcul. En tant que directeur et maître de la Monnaie royale, il a sauvé la monnaie britannique et a peut-être sauvé le pays d’un désastre financier. Et il a peut-être inventé la chatière.
Mais le début de la vie de Newton n’a pas été un succès. À l’âge de 17 ans, sa mère l’a retiré de son école pour qu’il apprenne à être agriculteur, comme l’avait été son père. Mais Newton détestait passionnément l’agriculture. Il préférait lire à la ferme et était distrait, négligeant ses corvées. Finalement, il a été réadmis à l’école pour terminer ses études, puis admis au Trinity College de Cambridge. Même là, il était médiocre, décevant son tuteur, Isaac Barrow, avec son ignorance d’Euclide. Ce n’est que lorsque l’université fut fermée pendant deux ans de 1665 à 1667 et que Newton poursuivit ses études chez lui qu’il commença à montrer des signes de génie intellectuel. En 1669, Isaac Barrow le décrivait comme « un génie sans précédent », et en 1670, il fut élu au poste prestigieux de professeur lucasien de mathématiques.
Prenez Jerry Seinfeld. À sa première fois sur scène, il s’est figé et s’est fait huer et se moquer de la scène.
Walt Disney a été licencié d’un journal parce qu’il « manquait d’imagination ».
Milton Hershey a vu trois entreprises de confiseries échouer avant de faire mouche avec Hershey’s.
- Abraham Lincoln (1809-1865)
Agriculteur/soldat/entrepreneur… rien ne lui convenait jusqu’à ce qu’il rejoigne le Barreau et se présente aux élections.
Le président le plus célèbre des États-Unis n’a pas connu un bon début de carrière. Jusqu’à l’âge de 21 ans, il a travaillé sur la ferme familiale. À l’âge de 23 ans, il a annoncé sa candidature à l’élection à l’Assemblée générale de l’Illinois. À quelques mois des élections, il est allé servir dans la milice de l’Illinois pour la guerre des Black Hawks, entrant en tant que capitaine, étant plusieurs fois mobilisé et retiré du service et finissant en tant que soldat ; pas un grand signe de succès militaire. Au moment des élections, il a terminé huitième des treize candidats.
Son prochain mouvement était d’acheter un petit magasin général avec un ami qu’il avait connu de la guerre. L’économie locale se portait bien mais Lincoln n’a pas prospéré et a finalement vendu sa part. Ce n’est que lorsqu’il s’est présenté à nouveau aux élections deux ans plus tard qu’il a été élu avec succès, et n’a connu le succès dans sa carrière que lorsqu’il a changé de cap et a commencé à apprendre le droit par lui-même afin d’être admis au Barreau.
3. Walt Disney (1901-1966)
De manger de la nourriture pour chien à être apprécié à titre posthume par des millions de personnes.
Les films de Walt Disney – et ceux de son studio produits après sa mort – font partie intégrante de l’enfance de nombreuses personnes. Mais il a connu de multiples échecs, dont un moment où ses finances étaient dans un état si précaire qu’il aurait mangé de la nourriture pour chien pour survivre. Son premier studio, le Laugh-O-Gram Studio, n’a duré que deux ans avant de faire faillite en 1923.
En 1926, il avait créé un personnage de dessin animé à succès sous la forme d’ Oswald le lapin , mais lorsqu’il a tenté de négocier des frais plus élevés pour la production de la série, son distributeur l’a informé que ses frais devaient être réduits à la place. Pire encore, il ne possédait pas la propriété intellectuelle du personnage comme il l’avait cru. On lui a donné un ultimatum: accepter le tarif réduit ou se faire retirer le personnage et le personnel. Il a refusé et la plupart de son personnel l’a quitté. Mais la perte du personnage d’Oswald devait finalement être le gain de Disney. Le prochain personnage qu’il a créé devait être rappelé longtemps après qu’Oswald n’était qu’une note de bas de page dans la biographie de Disney : Mickey Mouse.
Nous devons échouer, parfois, pour apprendre et grandir.
La règle de l’apprentissage optimal
Mais quelle est la bonne quantité d’échec? Selon une étude de 2019 dans la revue Nature Communications, c’est quand l’échec se produit 15% du temps.
Les chercheurs ont examiné des études sur des ordinateurs et des animaux et ont découvert qu’ils apprenaient plus rapidement dans des situations où le niveau de difficulté leur permettait de répondre avec une précision de 85 %. Ils appellent cela la « règle des 85 % pour un apprentissage optimal ».
Si les choses sont trop faciles et que vous avez raison à 100%, il n’y a rien de nouveau à apprendre. Trop dur, et vous n’apprendrez peut-être toujours rien de nouveau.
La recherche montre que les gens peuvent optimiser l’apprentissage à 85 %. Plus de 15%, non seulement l’apprentissage ne se produira probablement pas, mais les gens pourraient abandonner complètement en raison d’échecs répétés.
Pourquoi échouons-nous?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les gens échouent ou n’atteignent pas leurs objectifs, parmi lesquels:
- le mauvais timing
- le manque de préparation
- les conditions de succès non réunies
- le manque de connaissances sur ce qu’il faut pour réussir
- le manque de soutien
- pas assez d’essais pour atteindre un effort constant
- abandonner trop vite
Pourquoi est-il important d’apprendre de l’échec?
Lorsque vous échouez à quelque chose, cela signifie que vous essayez.
« Essayer vaut mieux que ne pas essayer ». Au fur et à mesure que vous faites des efforts actifs pour atteindre votre objectif, vous pouvez voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Les leçons que nous tirons de nos erreurs sont bien plus importantes et plus percutantes que la plupart des informations que vous pouvez lire dans un livre ou obtenir de quelqu’un d’autre.
Et maintenant?
L’échec fait partie de l’expérience humaine. Les échecs personnels et professionnels peuvent augmenter les sentiments d’anxiété et de doute chez de nombreuses personnes.
Si vous vous sentez coincé ou avez du mal à surmonter un échec, travailler avec un coach ou un conseiller en santé mentale agréé peut vous aider à surmonter les croyances limitantes à votre sujet. Cela peut également vous aider à développer la compassion et l’empathie envers vous-même, et à trouver un nouveau sens de l’inspiration pour réessayer.
Et si la peur d’échouer vous gêne, pensez à ce que Jack Canfield, auteur de « Chicken Soup for the Soul« , a déclaré :
« Tout ce que vous voulez est de l’autre côté de la peur. »
Un processus efficace de capitalisation de l’échec: le « AAR Process » utilisé par l’armée américaine
Une revue après action (AAR) est une évaluation effectuée après un projet ou une activité majeure qui permet aux membres et dirigeants de l’équipe de découvrir et apprendre ce qui s’est passé et pourquoi, réévaluer la direction et passer en revue les réussites et les défis. L’AAR n’a pas à être effectuée à la fin d’un projet ou d’une activité ; il peut être réalisé après chaque événement identifiable au sein d’un projet ou d’une activité majeure, devenant ainsi un processus d’apprentissage direct pour une organisation apprenante. Ce processus peut aussi être utilisé par une personne dans le cadre de sa vie personnelle, ou professionnelle.
Dans cet article sur notre site, nous parlons plus en détail du processus AAR.
L’AAR tentera de répondre à cinq questions clés :
1) qu’est-ce qui était censé se produire ?
2) qu’est-ce qui s’est passé en réalité,
3) ce qui s’est bien passé,
4) ce qui ne s’est pas bien passé, et
5) ce qui devrait être changé pour la prochaine fois.
Le processus AAR considère chaque action comme une occasion d’apprendre – sur ce qu’il faut faire mais aussi, plus important encore, sur la façon de penser.
Imaginez une vie où chaque soir vous utilisez le processus AAR dans votre journal personnel, pour évaluer avec honnêté et auto-compassion vos pensées, vos émotions, vos actes et vos résultats de la journée, aux fins d’identifier à la fois les meilleures pratiques (que vous souhaitez multiplier) et les erreurs (que vous ne souhaitez pas répéter).
Références Eskreis-Winkler L and Fishbach A. (2019). Not learning from failure — the greatest failure of all. pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31702452/ Greenstein L. (2017). Lessons we missed as kids: practicing mental health. nami.org/Blogs/NAMI-Blog/August-2017/Lessons-We-Missed-as-Kids-Practicing-Mental-Healt Wilson RC, et al. (2019). The eighty five percent rule for optimal learning. nature.com/articles/s41467-019-12552-4 Zhou Q. (2020). Don’t be afraid to fail because you can learn from it! How intrinsic motivation leads to enhanced self-development and benevolent leadership as a boundary condition. ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7212472/
La transformation des mentalités est ma passion. Je suis Co-fondateur de QE, un projet éducatif transversal en intelligence émotionnelle, pleine conscience, et psychologie sociale. Spécialisés dans les approches brèves et axées sur les solutions, nous intégrons le leadership avec les neurosciences contemporaines, la méditation, et la boîte à outils de l’intelligence émotionnelle, pour aider les gens à créer, courir et s’épanouir avec une vision digne de leur vie. Découvrez notre masterclass unique sur l’auto-discipline.