Identifier et gérer l’étroitesse d’esprit

par | 17 Juil 2023

L’étroitesse d’esprit peut entraver la croissance personnelle, limiter les conversations significatives et créer des conflits inutiles dans nos vies. En comprenant les signes d’un comportement fermé, nous pouvons mieux naviguer dans ces rencontres tout en favorisant un dialogue ouvert.

L’étroitesse d’esprit: de quoi s’agit-il?

Imaginez que l’entreprise pour laquelle vous travaillez perd de l’argent et rapidement. Si une solution ne se présente pas rapidement, vous serez tous sans emploi. Vous savez qu’il existe de nouvelles solutions innovantes qui inverseraient la tendance, mais les cadres supérieurs sont réticents aux nouveaux processus. Si résistants, en fait, qu’ils n’entendront même pas vos idées.

Comment se manifeste l’étroitesse d’esprit?

Les cadres dans ce scénario sont un exemple d’étroitesse d’esprit que vous pourriez rencontrer, y compris dans la famille, parmi les amis ou les collègues professionnels. Qu’il s’agisse d’une direction de haut niveau résistante au changement, d’un partenaire commercial réticent à prendre des risques ou même d’un conjoint défensif avec des opinions bien arrêtées, traiter avec des personnes fermées d’esprit peut être un défi.

Le fait de ne pas considérer de nouvelles idées, d’éviter un dialogue constructif et de protéger ses croyances malgré toutes les preuves contraires retarde la croissance d’une personne et entrave la capacité des autres à se connecter avec elles. En conséquence, des études montrent que les personnes fermées d’esprit mènent également des vies moins heureuses.

Découvrez si quelqu’un que vous connaissez est une personne fermée d’esprit en explorant les caractéristiques de l’étroitesse d’esprit et les stratégies pour ouvrir l’esprit à de nouvelles possibilités.

Points-clés à retenir sur l’étroitesse d’esprit

  1. L’étroitesse d’esprit est un sous-produit de croyances et de préjugés cognitifs profondément ancrés.
  2. Les expériences de l’enfance, les environnements sociaux, les médias et l’éducation formelle sont des sources de croyances fondamentales.
  3. L’ouverture d’esprit est associée à une plus grande satisfaction de vivre et à des capacités d’adaptation.
  4. La recherche a établi un lien entre la curiosité et des niveaux plus élevés d’émotions positives.
  5. L’ouverture d’esprit peut être cultivée en pratiquant la conscience de soi, l’empathie et la recherche de perspectives diverses.

Que signifie être fermé d’esprit ?

Être fermé d’esprit signifie avoir un système de croyances rigide ou inflexible qui résiste aux nouvelles idées, perspectives ou informations. Il se caractérise par une réticence à considérer des points de vue alternatifs, un manque d’ouverture à de nouvelles expériences et une tendance à adhérer strictement aux idées préconçues ou aux préjugés.

Alors qu’une personne ouverte d’esprit adoptera de nouveaux points de vue indépendamment des croyances existantes, les personnes fermées d’esprit rejetteront les preuves qui ne soutiennent pas leurs croyances. Les personnes fermées d’esprit hésitent souvent à s’engager dans une conversation constructive avec les autres, préférant plutôt maintenir leurs points de vue établis, quelles que soient les preuves qui les remettent en question.

Comme Paul Sloane, auteur et consultant en affaires, le partage avec un public TEDx : « Tout le monde pense qu’il est ouvert d’esprit. . . mais en fait, nous sommes tous des prisonniers mentaux de nos croyances et hypothèses. Et elles construisent notre état d’esprit. Et les psychologues nous disent que nous ne sommes pas particulièrement ouverts d’esprit.

D’où viennent les croyances d’une personne ?

« Nos croyances fondamentales doivent être vues pour ce qu’elles sont : des hypothèses profondément ancrées sur la réalité que nos circonstances de vie particulières nous ont conditionnés à accepter comme vérité absolue. » – EZRA BAYDA

Les croyances fondamentales sont les hypothèses profondément ancrées d’une personne sur la vie, quelle que soit leur vérité. Ces croyances peuvent être négatives, comme croire que « le monde est un endroit impitoyable » ou « l’argent est difficile à gagner ». Elles peuvent aussi être positives, comme croire « je suis soutenu » et « tout est à portée de main ».

De nombreux facteurs contribuent à la formation des croyances fondamentales d’une personne. Ces facteurs peuvent inclure les expériences de la petite enfance, les facteurs sociaux ou environnementaux, les influences culturelles et les interprétations personnelles des événements.

Voici les principales sources des croyances fondamentales d’une personne :

  1. Expériences de la petite enfance : Les premières années de la vie sont cruciales pour façonner les croyances fondamentales. Les interactions avec les parents, les soignants et les membres de la famille jouent un rôle important. Les enfants forment des croyances sur eux-mêmes, sur les autres et sur le monde en fonction de la façon dont ils sont traités et des messages qu’ils reçoivent au cours de cette étape de développement.
  2. Environnement social : les pairs, les amis, les enseignants et d’autres personnages importants dans la vie d’une personne contribuent à la formation de croyances fondamentales. Les interactions sociales façonnent leurs perspectives, leurs valeurs et leurs attitudes. Par exemple, une personne qui grandit dans un environnement favorable et stimulant aura une plus grande conviction de sa propre valeur et de la fiabilité des autres.
  3. Influences culturelles et sociétales : Le contexte culturel et sociétal dans lequel une personne grandit influence grandement ses croyances fondamentales. Les normes culturelles, les valeurs, les traditions et les attentes de la société jouent un rôle dans l’élaboration des perspectives sur des sujets tels que la famille, les rôles de genre, la religion, l’éducation et la réussite.
  4. Interprétations personnelles : les gens attribuent un sens aux situations en fonction de leurs propres processus cognitifs, croyances et expériences antérieures, formant de nouvelles croyances fondamentales. Par exemple, deux personnes confrontées au même événement difficile peuvent l’interpréter différemment, ce qui conduit à des croyances fondamentales distinctes.
  5. Expériences traumatisantes : les événements traumatisants, tels que la maltraitance, la négligence ou des pertes importantes, peuvent avoir un impact profond sur les croyances fondamentales. Un traumatisme peut déformer les perceptions, créer des croyances négatives en soi et influencer sa vision du monde. Ces croyances fondamentales peuvent persister à l’âge adulte à moins d’être réévaluées par des interventions thérapeutiques.
  6. Éducation et apprentissage : L’éducation formelle et l’exposition à différentes idées et perspectives peuvent élargir l’état d’esprit et influencer les croyances fondamentales. L’éducation encourage la pensée critique, remet en question les croyances existantes et fournit de nouvelles informations qui peuvent façonner les valeurs et les perspectives d’une personne.
  7. Médias et technologie : Les médias, y compris la télévision, les films, les livres et Internet, peuvent façonner les croyances fondamentales en fournissant des informations, en promouvant certaines valeurs et en façonnant les récits sociétaux. L’exposition aux médias peut contribuer à la formation de croyances sur la beauté, les relations, le succès et les problèmes de société.

Le résultat d’événements vécus ou de croyances promues formera une association profonde qu’une personne, à moins d’être contestée, portera avec elle tout au long de sa vie. L’étroitesse d’esprit est un sous-produit de ces croyances apprises et recueillies. L’étroitesse d’esprit est peut-être une tendance humaine courante, mais elle n’est heureusement pas fixe ou permanente. Grâce à la conscience de soi, à la flexibilité cognitive et à la volonté de remettre en question ses propres croyances, les individus peuvent progressivement cultiver l’ouverture d’esprit.

L’étroitesse d’esprit dans les relations interpersonnelles

L’étroitesse d’esprit peut entraver une communication et une compréhension efficaces entre les individus. En effet, les personnes fermées d’esprit peuvent avoir du mal à sympathiser avec les autres, rejetant les opinions divergentes sans leur accorder l’attention qu’elles méritent. Cela peut entraîner des conflits sur le lieu de travail, des relations tendues et une rupture de la collaboration.

Comme Andrea Mathews, LPC, l’explique dans Psychology Today, « La personne ouverte d’esprit est prête à explorer son propre esprit et même à découvrir qu’elle s’est trompée sur quelque chose et à se corriger elle-même. La personne fermée d’esprit ne veut pas faire cela. Se tromper n’est tout simplement pas sûr. . . pour cette raison, essayer de parler à la personne à l’esprit fermé avec un esprit fermé a peu de chances de réussir.

Une personne à l’esprit fermé contre une personne à l’esprit ouvert:

« Si votre seul outil est un marteau, tous vos problèmes seront des clous. » – ROLF DOBELLI

Repérer une personne à l’esprit fermé peut être relativement facile, mais la mesure dans laquelle elle diffère d’une personne à l’esprit ouvert peut être moins connue. Alors qu’une personne à l’esprit fermé a du mal à comprendre et à considérer les choses en dehors de son système de croyance interne, une personne à l’esprit ouvert embrasse ce contraste. Les personnes ouvertes d’esprit possèdent certaines qualités et attitudes qui leur permettent d’aborder de nouvelles idées, perspectives et expériences, sans être gênées par des croyances limitantes rigides.

Les qualités d’une personne ouverte d’esprit

  1. Elle est disposée à considérer des points de vue alternatifs : Une personne ouverte d’esprit est disposée à considérer et à explorer des points de vue alternatifs, même s’ils diffèrent des siens. Elle est réceptive aux nouvelles idées et recherche activement diverses perspectives pour élargir sa compréhension.
  2. Elle adopte la pensée critique : les personnes ouvertes d’esprit s’engagent dans la pensée critique, évaluent objectivement les informations et examinent les preuves provenant de différentes sources. Elles sont ouvertes à remettre en question leurs propres croyances et à les ajuster en fonction de preuves convaincantes.
  3. La curiosité intellectuelle vient naturellement : L’ouverture d’esprit s’accompagne d’une curiosité intellectuelle. Les personnes ouvertes d’esprit ont un véritable désir d’apprendre, d’explorer et d’élargir leurs connaissances. Ils sont ouverts à de nouvelles expériences et recherchent activement des opportunités de croissance personnelle et intellectuelle.
  4. Elle est flexible et adaptable : les personnes ouvertes d’esprit font preuve de flexibilité et d’adaptabilité dans leur façon de penser. Elles sont plus disposées à ajuster leurs croyances et leurs opinions en fonction de nouvelles informations ou d’arguments convaincants. Elles acceptent le changement et sont ouverts à revoir leurs perspectives au besoin.
  5. Elle apprécie  les perspectives diverses : les personnes ouvertes d’esprit apprécient et respectent les perspectives diverses, reconnaissant que différents points de vue peuvent enrichir leur compréhension du monde. Elles recherchent activement et valorisent diverses expériences culturelles, sociales et intellectuelles.

5 signes d’une personne fermée d’esprit

« C’est en partie un problème technique. Les gens n’aiment pas que vous les forciez à penser en haute résolution. – JORDAN PETERSON

Il peut être difficile de savoir si quelqu’un est vraiment fermé d’esprit ou s’il est simplement têtu. Pour aider à faire la différence, voici cinq signes révélateurs auxquels comparer.

1. Elle résiste aux nouvelles idées
Une personne fermée d’esprit résiste aux nouvelles idées ou informations qui remettent en question ses croyances existantes. Ils sont moins enclins à explorer des points de vue alternatifs et peuvent les rejeter sans réflexion.

Exemple : Vous présentez à votre responsable une nouvelle plateforme de flux de travail pour mieux connecter les employés distants, mais sans même l’examiner, il dit que cela ne fonctionnera pas.

Solution : Avant de présenter de nouvelles idées à quelqu’un qui a l’esprit fermé, demandez-lui de garder l’esprit ouvert et préparez des preuves solides pour soutenir votre idée.

2. Elle a une perspective limitée
Les personnes fermées d’esprit ont tendance à s’appuyer sur un ensemble restreint de croyances ou d’informations. Elles peuvent être moins réceptifs aux diverses perspectives, expériences ou différences culturelles.

Exemple : Il est difficile pour vos parents de comprendre et de soutenir votre décision de devenir un entrepreneur solo nomade numérique, car ils sont tous les deux allés à l’université et ont occupé des emplois traditionnels.

Solution : partagez des exemples, des preuves et des idées sur les nouvelles informations, comme le nombre de solopreneurs et des exemples de succès.

3. Le biais de confirmation dicte ses décisions
Les personnes fermées d’esprit recherchent sélectivement des informations qui confirment leurs croyances existantes et rejettent ou ignorent les preuves contradictoires. Elles peuvent s’engager dans un raisonnement motivé pour justifier leurs idées préconçues.

Exemple : Votre collègue a été élevé dans un environnement religieux strict et structuré. Pour cette raison, leur contribution au dialogue social informel a tendance à vivre dans le vide, et ils résistent lorsque vous partagez vos pensées en dehors de ce vide.

Solution : Utilisez la psychologie comportementale pour combler le fossé entre leurs croyances biaisées et les vôtres. Cela peut être fait en trouvant d’abord un terrain d’entente et en identifiant une croyance connexe que vous partagez tous les deux, ce qui les aidera à mieux comprendre votre point de vue.

4. Elle manque de curiosité
Les personnes fermées d’esprit manifestent généralement un manque de curiosité et une réticence à apprendre ou à explorer de nouvelles idées. Elles peuvent préférer s’en tenir à des concepts familiers et éviter de s’aventurer en territoire inconnu.

Exemple : Un nouveau restaurant vient d’ouvrir au centre-ville. Il reçoit des critiques élogieuses et génère beaucoup de buzz dans la communauté. Vous voulez y jeter un coup d’œil, mais votre ami refuse de vous accompagner car il n’aime pas cette cuisine en particulier.

Solution : demandez-leur quels types d’aliments et de saveurs ils aiment et mettez en évidence quelques éléments de menu particuliers qui en contiennent, ainsi que certains éléments qu’ils n’ont jamais essayés.

5. Accepter les commentaires est difficile
Les personnes fermées d’esprit ne savent souvent pas comment gérer les critiques. En fait, elles peuvent agir sur la défensive lorsque leurs idées ou leurs croyances sont remises en question.

Exemple : Vous mentionnez gentiment à votre conjoint qu’il a tendance à oublier les tâches ménagères. Au lieu de le reconnaître, ils se fâchent et se détournent, vous accusant d’être l’oublieux.

Solution : Plutôt que d’être contrarié par la réponse de cette personne, présentez calmement des preuves à l’appui de votre déclaration et permettez à la personne de répondre sans interruption. Écoutez attentivement à la fois ce qu’ils disent et ce qu’ils ne disent pas.

Comment traiter avec l’étroitesse d’esprit

« La caractéristique des personnes qui réussissent est qu’elles s’efforcent toujours d’apprendre de nouvelles choses. » – CAROL S. DWECK

Relever les défis, accepter les erreurs et envisager de nouvelles idées font partie de ce que la psychologue et auteure Carol Dweck appelle avoir un état d’esprit de croissance. En fait, Dweck dit que non seulement ces facteurs sont nécessaires à l’avancement personnel, mais qu’ils ont un impact sur la santé mentale et les relations.

Une étude de 2022 sur des étudiants universitaires, publiée dans Frontiers in Psychology, soutient cela, concluant que « les individus avec un état d’esprit de croissance ont démontré une meilleure capacité de perception de la vie que ceux avec un état d’esprit fixe », et que « le groupe avec un état d’esprit de croissance peut avoir des stratégies d’adaptation plus positives , et pourrait donc avoir une meilleure santé mentale.

Sauf que tout le monde n’est pas ouvert d’esprit de cette façon, et traiter avec une personne fermée d’esprit peut être difficile. Heureusement, vous pouvez suivre quelques conseils pour rendre plus efficace une interaction fermée.

Voici quelques stratégies pour faire face à l’étroitesse d’esprit

1. Restez calme malgré la résistance
Il est important de rester calme et composé lorsque vous interagissez avec une personne fermée d’esprit. Devenir émotif ou conflictuel peut aggraver la situation et rendre plus difficile la recherche d’un terrain d’entente.

Cultiver la conscience de soi, une composante essentielle de l’intelligence émotionnelle, peut être un bon moyen d’assurer son sang-froid si une conversation avec une personne fermée d’esprit ne se déroule pas comme espéré.

Choses à retenir lorsque vous faites face à l’étroitesse d’esprit:

  • Vous êtes autorisé à être en désaccord.
  • Certaines conversations ne valent pas la peine d’être poursuivies.
  • Il est préférable de maintenir la neutralité en évitant les déclarations « vous ».
  • Il est normal d’honorer vos limites et de respecter vos normes.

Pour un outil pratique d’aide à la conscience de soi, lisez Utilisation de la roue des émotions pour améliorer l’intelligence émotionnelle.

2. Soyez curieux et essayez de comprendre leur point de vue
Comme le dit Todd B. Kashdan dans Curious? Découvrez l’ingrédient manquant à une vie épanouie, « Lorsque nous sommes ouverts à de nouvelles possibilités, nous les trouvons. Soyez ouvert et sceptique sur tout.

Engager des conversations avec des personnes d’horizons différents et avec des points de vue différents est un formidable moyen d’élargir à la fois votre point de vue et celui de quelqu’un d’autre. Selon la Hult International Business School, la présence de diverses perspectives inspire la créativité, stimule l’innovation, améliore les efforts de marketing et aide les équipes et les individus à être plus productifs.

Une personne peut faciliter de nouvelles perspectives en essayant de comprendre pourquoi elle a ses croyances ou ses opinions. Pour ce faire, posez-leur des questions, écoutez attentivement et acceptez ce qu’ils disent. Cela peut aider à ouvrir une opportunité pour un dialogue plus efficace.

Comment mieux comprendre leur point de vue :

  • Posez des questions ouvertes comme « Pourquoi croyez-vous cela ? »
  • Soyez ouvert et adaptable si ce qu’ils disent a du mérite.
  • Invitez-les à réagir.
  • Soyez prêt à mettre en œuvre toutes les idées judicieuses.

3. Combler le fossé en trouvant un terrain d’entente
L’identification d’un terrain d’entente peut être un point de départ pour établir un pont entre des perspectives différentes et uniformiser les règles du jeu. Si vous vous engagez avec une personne à l’esprit fermé, recherchez des points d’accord ou des valeurs partagées. Cela pourrait révéler plus de croyances partagées qu’on ne le pensait auparavant.

Conseils pour trouver un terrain d’entente :

  • Pratiquez l’écoute active.
  • Dites à la personne que vous voulez trouver un terrain d’entente.
  • Faites-leur savoir ce que vous pensez du conflit.
  • Demandez-leur s’ils aimeraient également trouver un terrain d’entente.
    Reconnaissez et acceptez les différentes perspectives de chacun.
  • Posez des questions ouvertes sur des sujets d’intérêt mutuel sans porter de jugement.

4. Cultivez l’empathie en partageant vos expériences personnelles
Comme le dit l’auteur Brené Brown, « L’empathie alimente la connexion. La sympathie conduit à la déconnexion. Partager des histoires personnelles ou des expériences liées à l’autre personne peut être un moyen puissant de cultiver l’empathie et de transmettre votre point de vue. Cela humanise la discussion et aide la personne à l’esprit fermé à se désarmer et à établir une relation avec vous sur le plan émotionnel. Ceci, à son tour, alimente un dialogue plus ouvert.

Conseils pour communiquer avec plus d’empathie :

  • Exploitez le pouvoir de la vulnérabilité en partageant vos expériences personnelles.
  • Reconnaître le défi, le conflit ou la préoccupation en cours de discussion.
  • Validez ce que la personne fermée d’esprit ressent face au défi.
  • Communiquez vos pensées et vos histoires simplement, clairement et avec transparence.

Les esprits fermés ont une vision fermée

« Vous commencez à voler lorsque vous abandonnez les croyances auto-limitantes et permettez à votre esprit et à vos aspirations de s’élever vers de plus hauts sommets. » – BRIAN TRACY

Lorsque la PDG et fondatrice de Spanx, Sara Blakely, a imaginé apparaître dans The Oprah Winfrey Show, elle savait à quel point l’esprit est puissant. Elle n’arrêtait pas de visualiser cet événement, sachant que ce serait le moment qui changerait son entreprise et sa vie. Avec cette conviction et cette vision, Blakely ne s’est pas arrêté jusqu’à ce que cela devienne une réalité. Cela prouve qu’apprendre à manifester quelque chose nécessite une vision distincte et un esprit ouvert qui envisage de nouvelles voies, opportunités et lieux de pivotement.

Ressources pour nourrir la vision

ARTICLE CONNEXE: Le pouvoir de la pensée divergente.

 


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