Qu’est-ce qu’un journal des pensées?

Qu’est-ce qu’un journal des pensées?

Pourquoi un un journal des pensées? La plupart des problèmes auxquels nous sommes confrontés résultent moins de l’événement lui-même que d’une réponse à son interprétation.

Nos pensées ont un impact sur nos sentiments, notre comportement et ce qui arrive à notre corps.

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Il est temps de réfléchir par Nancy Kline

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Il est Temps de Réfléchir: La puissance d’une écoute efficace est reconnue comme l’outil essentiel d’une bonne gestion. Dans ce livre, Nancy Kline décrit comment nous pouvons y parvenir et présente un guide étape par étape qui peut être utilisé dans n’importe quelle situation.

Il est temps de réfléchir par Nancy Kline

Qui est Nancy Kline?
Nancy Kline est une auteure, conférencière et formatrice britannique. Son livre « Il est Temps de Réfléchir »:  Écouter pour enflammer l’esprit humain » est un best-seller qui explore l’importance de l’écoute dans la communication et le leadership. Kline y présente la méthode de la « pensée libre » (Free Thinking), qui consiste à créer des conditions propices à l’émergence des idées et à l’épanouissement de la créativité de chacun.

3 grandes idées de Il est Temps de Réfléchir par Nancy Kline 💡

« Il est Temps de Réfléchir » de Nancy Kline vous aide à créer un environnement de réflexion :

Tout ce que nous faisons dépend de la réflexion que nous faisons en premier. Penser par soi-même est encore perçu comme un acte assez radical.

Traditionnellement, la plupart de nos sociétés n’ont pas créé les conditions pour que nous puissions penser par nous-mêmes. Beaucoup d’entre nous sont donc profondément déstabilisés lorsqu’ils sont confrontés à la simple question : « Que pensez-vous vraiment ? » La qualité des actions dépend d’abord de la qualité de la pensée qui les sous-tend.

La qualité de l’attention d’une personne détermine la qualité de la pensée des autres. La façon dont nous accordons notre attention aux autres, écoutons et disons que « vous comptez », est directement corrélée à la qualité de pensée de la personne assise en face de nous. « L’esprit qui détient le problème détient également la solution ». Vous contribuez à cultiver cette découverte de solutions par la qualité de votre attention et de votre écoute. Concentrez-vous sur la mise en place des conditions permettant à la personne de penser par elle-même ; accéder à leurs propres idées et solutions.

 « L’esprit qui détient le problème détient également la solution »

Il y a dix composants de « l’environnement de réflexion ». Ces composants peuvent être utilisés à la fois au niveau organisationnel (« The Thinking Organisation ») et au niveau individuel (« The Thinking Partnership »). Tous les dix sont importants, mais même l’utilisation d’un seul composant améliorera considérablement la qualité de la pensée de quelqu’un. Un exemple est la capacité de «l’auditeur» à élaborer des questions incisives pour supprimer les hypothèses qui limitent les idées, libérant ainsi l’esprit du penseur pour aller au-delà des hypothèses et des croyances limitantes et accéder à de meilleures idées pour lui-même.

2 meilleures citations de Il est Temps de Réfléchir de Nancy Kline 💬

« L’attention, l’acte d’écouter avec un respect et une fascination agréables, est la clé d’un environnement de réflexion. Une écoute de ce calibre est enzymatique. Lorsque vous écoutez quelqu’un, une grande partie de la qualité de ce que vous entendez est votre effet sur lui.

 

« Tout cela est une raison suffisante pour le faire. Mais le plus important est peut-être la possibilité qu’en prenant des mesures de cette manière pour transformer notre monde en un Environnement de Pensée, en un lieu aussi stimulant, aimable, vivant, authentique, où aucun esprit humain n’est gaspillé, et aucun cœur humain n’est piétinés, nous améliorerons non seulement les choses pour nous-mêmes, mais nous créerons peut-être également un héritage que nous serions fiers de laisser.

Il est Temps de Réfléchir: Meilleurs plats à emporter ✅

Le résumé du livre « Il est Temps de Réfléchir » de Nancy Kline est le meilleur des plats à emporter.

Dans « Il est Temps de Réfléchir », Nancy Kline décrit un processus et des conditions extrêmement élégants pour aider à améliorer la qualité de la pensée. Tant dans les organisations que dans les partenariats. Pour moi, il y avait des changements très concrets et pratiques qui pouvaient être mis en œuvre dans n’importe quel environnement :

Il est temps de Réfléchir: Laissez les autres s’exprimer pleinement

Lorsque vous interrompez ou terminez la phrase de quelqu’un d’autre, vous dites soit que vos mots seront meilleurs (ou que vous connaissez ses mots) et qu’il ne peut pas finir sa propre phrase. Laissez les autres faire et finir leur propre réflexion, laissez-les formuler leurs pensées, laissez les mots être leurs mots.

À tour de rôle

Créez des structures de réunion où chacun a son tour de parole, sachant qu’il ne sera pas interrompu. Dans un environnement de réflexion, tout le monde est égal à penser, quelle que soit la hiérarchie, donner à chacun son tour augmente l’intelligence du groupe et fera gagner du temps à long terme.

Écoutez toutes les hypothèses et posez des questions incisives

Être capable de formuler une question incisive peut libérer plus de réflexion et de réflexion. Nancy Kline en énonce quelques-unes brillantes que les dirigeants doivent se demander :

Si je devais être moi-même dans le leadership, que ferais-je différemment ?

Qu’est-ce qui limite mon leadership ? Si je devais supposer quelque chose de plus libérateur, qu’est-ce qui changerait ?

Ainsi que de demander à leur équipe :

Comment votre travail devrait-il changer pour qu’il soit exactement ce qu’il vous faut ?

Si vous ne vous reteniez pas, que feriez-vous ?

Que savons-nous déjà maintenant que nous allons découvrir dans un an ?

Apprécier

Prenez le temps d’apprécier ceux qui vous entourent, Nancy Kline suggère qu’un ratio d’appréciation de 5 contre 1 aide les gens à penser par eux-mêmes. Pratiquement, elle préconise à la fin des réunions de prendre le temps de dire une qualité que vous respectez de la personne à votre droite (aujourd’hui la personne suivante sur votre écran de réunion virtuelle !). Souvent, nous sommes prompts à critiquer, Kline affirme qu’en fait, notre pensée s’améliore lorsque nous sommes en présence d’une appréciation concrète.

C’était la pointe de l’iceberg. Pour plonger dans les détails et soutenir l’auteure, commandez-le ici.

Si vous avez aimé Il est Temps de Réfléchir, vous aimerez aussi:

  1. Réfléchissez encore : comment savoir ce que vous ne savez pas. Par Adam Grant: Apprenez à remettre en question vos opinions et à ouvrir l’esprit des autres, ce qui peut vous positionner pour l’excellence au travail et la sagesse dans la vie.
  2. Les Originaux: la puissance des non-conformistes. Par Adam Grant: Comment défendre de nouvelles idées et combattre la pensée de groupe.
  3. Donnez et Prenez. Par adam Grant: Aujourd’hui, le succès dépend de plus en plus de la façon dont nous interagissons avec les autres.
Sources
Nancy Kline

Responsabilité émotionnelle : nous sommes responsables de nos propres sentiments

Responsabilité émotionnelle : nous sommes responsables de nos propres sentiments

Essentiellement, la responsabilité émotionnelle, c’est être responsable de vos sentiments (et uniquement des vôtres), cela  consiste à changer de schéma de croyance.

Avant de poursuivre votre lecture, nous avons pensé que vous aimeriez peut-être télécharger gratuitement nos trois exercices d’intelligence émotionnelle. Ces exercices scientifiques amélioreront votre capacité à comprendre et à travailler avec vos émotions.
 

 

Comment assumer la responsabilité de vos sentiments

Les sentiments des autres ne reposent pas sur vos épaules. Voici comment devenir plus responsable émotionnellement.

Avez-vous déjà été de très mauvaise humeur, peut-être avec un (e) partenaire, et la personne vous a dit que vous la rendiez « misérable» ? Ou vous êtes-vous déjà senti coupable ou blâmé pour ce que quelqu’un d’autre ressent parfois ?

Si c’est le cas, vous n’êtes pas seul. C’est un phénomène courant dans les relations malsaines ou les relations « codépendantes ».

Mais voici le problème : vous n’êtes pas responsable des sentiments des autres, tout comme ils ne sont pas responsables des vôtres. Les seuls sentiments sur lesquels vous avez un contrôle total sont les vôtres. C’est ce qu’on appelle la responsabilité émotionnelle.

Que signifie être responsable de ses propres sentiments ?

Essentiellement, être responsable de vos sentiments (et uniquement des vôtres) consiste à changer de schéma de croyance.

Si vous ou quelqu’un d’autre essayez de blâmer ou de culpabiliser quelqu’un d’autre pour ce que vous ressentez en ce moment, cela s’appelle une « projection émotionnelle ».

Vous projetez quelque chose que vous n’aimez pas chez vous (comme une impulsion à la colère) ou un sentiment inconfortable (comme la honte) sur quelqu’un d’autre comme un moyen de ne pas vous sentir mal dans votre peau et dans votre comportement.

En d’autres termes, au lieu de dire « je suis responsable de ce que je ressens en ce moment », vous déviez et dites « vous êtes responsable de ce que je ressens ». Cela peut conduire à la culpabilité, et à des disputes assez animées.

Mais si vous projetez vos émotions sur quelqu’un d’autre, vous pouvez vous faire du mal à vous-même et aux autres – quelque chose que vous savez probablement déjà si vous avez été victime de quelqu’un qui a dit « tu me rends misérable » dans un combat.

Cela peut conduire à des modèles de relations assez malsains, y compris des modèles d’attachement peu sûrs, permettant au ressentiment, à l’amertume ou à l’intimidation de se développer dans une relation. Cela peut également nuire à votre santé mentale car, inconsciemment, vous pouvez commencer à voir votre monde comme rempli de personnes que vous blâmez pour vos sentiments.

Comment développer votre responsabilité émotionnelle

Il est naturel de ne pas vouloir se sentir mal dans sa peau ou comme si tout était de sa faute. C’est pourquoi la projection émotionnelle est considérée comme un « mécanisme de défense » – vous n’êtes peut-être même pas pleinement conscient que vous le faites mais, inconsciemment, votre esprit cherche quelqu’un d’autre à blâmer que vous-même.

Et c’est un mécanisme de défense que vous avez probablement développé à l’adolescence.

Mais si vous voulez changer votre situation et établir des relations plus saines, devenir plus responsable sur le plan émotionnel peut aller très loin. Voici quelques conseils pour s’améliorer :

Reconnaissez que vous ne pouvez pas vraiment changer les autres

Pensez à la dernière fois où vous avez essayé de changer l’opinion de quelqu’un d’autre sur quelque chose, comme ses convictions politiques. Cela a-t-il fonctionné ?

En fin de compte, nous avons un contrôle très limité sur le comportement, les sentiments et les croyances des autres. Et lorsque vous essayez de changer quelqu’un d’autre, vous finirez probablement par être frustré ou dans une dispute. Donc, si vous voulez devenir plus responsable émotionnellement, essayez de passer moins de temps à vous concentrer sur les autres ou à changer ce que les autres ressentent.

Cela peut vous aider à cesser de vous blâmer ou de vous sentir coupable lorsque votre partenaire est de mauvaise humeur et vous aider à vous désengager d’une dispute.

Responsabilité émotionnelle: faites des déclarations « je »

C’est normal de dire à votre partenaire ce dont vous avez besoin ou que certaines choses qu’il fait vous dérangent. Mais si vous êtes émotionnellement responsable, vous exprimerez vos sentiments de manière non blâmable.

Et quel est le moyen le plus simple de ne pas blâmer ? Essayez d’utiliser des phrases en « je », telles que « je me sens triste quand tu es en retard ».

Responsabilité émotionnelle: indiquez vos besoins

Personne ne lit dans les pensées, donc s’attendre à ce que les autres personnes dans notre vie «savent» ce dont nous avons besoin est un moyen sûr de nous préparer à la déception. C’est une façon courante dont les malentendus se produisent dans les relations.

Au lieu de cela, dites à votre partenaire ou à votre ami ce dont vous avez besoin. Par exemple, si votre partenaire part en voyage d’affaires et a tendance à ne pas vous appeler souvent pendant son absence, vous pourriez lui dire : « je m’inquiète pour toi quand tu es en voyage. Pourriez-vous m’envoyer un SMS ou m’appeler lorsque votre avion atterrirait et vous enregistrer de temps en temps ? »

Responsabilité émotionnelle: concentrez-vous sur vos propres actions

Bien sûr, ce que nous faisons et disons peut affecter ou blesser les autres. Alors plutôt que d’essayer de changer quelqu’un d’autre, concentrez-vous sur votre propre comportement.

En d’autres termes, si vous êtes en colère contre votre partenaire parce qu’il a oublié de faire la vaisselle, vous pouvez lui dire comment vous vous sentez, mais essayez de ne pas utiliser cela comme une excuse pour l’attaquer pour tout ou dire que le sale les plats sont la seule raison pour laquelle vous n’êtes pas satisfait.

Et bien que vous ne puissiez pas exciter votre partenaire à faire la vaisselle, si vous, par exemple, vous présentez pour lui d’une autre manière en l’aidant lorsqu’il est occupé, vous donnerez peut-être l’exemple et il voudra être un partenaire plus prévenant envers vous.

Responsabilité émotionnelle: défiez vos propres pensées

Les gens peuvent nous contrarier avec leurs actions. Par exemple, si votre ami est en retard à votre rendez-vous pour le déjeuner, vous n’avez pas tort d’être frustré.

Mais si vous vous surprenez à penser, « c’est pourquoi je passe toujours une mauvaise journée : personne n’est fiable », ou à blâmer tous vos sentiments sur cet événement, demandez-vous : « Est-ce vraiment vrai ? » et « Suis-je être juste? »

En d’autres termes, demandez-vous si votre réaction à une situation est proportionnelle à la réalité et si quelqu’un mérite vraiment autant de blâme pour vos émotions négatives que vous pourriez en exprimer. Essayez d’être aussi objectif que possible lorsque vous évaluez une situation et vos sentiments, afin de ne pas laisser vos émotions s’envenimer davantage.

Assumez la responsabilité si vous blessez quelqu’un d’autre

Si vous vous trompez, assumez-en la responsabilité. Par exemple, si vous oubliez l’anniversaire d’un ami ou que vous vous moquez d’un être cher lorsque vous vous sentez stressé, ne vous détournez pas avec un tas d’excuses.

Au lieu de cela, essayez de prendre une minute pour vous arrêter et vous excuser. Si vous avez besoin de prendre quelques respirations profondes ou de faire le tour du pâté de maisons pour vous calmer, c’est bien aussi.

Mais lorsque vous acceptez la responsabilité de votre comportement, il devient également plus facile d’assumer la responsabilité de vos sentiments. En conséquence, vous pouvez développer de meilleures capacités d’adaptation à vos émotions grâce à la régulation émotionnelle.

Responsabilité émotionnelle: prenez soin de vous

La projection émotionnelle est souvent un mécanisme d’adaptation que nous utilisons lorsque nous nous sentons stressés, seuls ou dépassés. Donc, si vous voulez devenir plus responsable émotionnellement, un bon pas dans la bonne direction est de prendre soin de vous.

Cela signifie vous assurer de manger régulièrement, de faire un peu d’exercice, comme une promenade dans le parc, et de prendre soin de vos besoins de base. Mais cela signifie aussi prendre le temps de faire des choses qui vous apportent de la joie, comme prendre du temps pour un passe-temps que vous aimez ou faire des plans pour faire quelque chose d’amusant.

Responsabilité émotionnelle: éloignez-vous des personnes nuisibles

Comme nous l’avons noté, il est difficile de changer les autres, surtout s’ils ne veulent pas ou ne pensent pas qu’ils font quelque chose de mal. Cela signifie que si quelqu’un vous blâme toujours pour ses sentiments, selon toute vraisemblance, vous ne pourrez pas l’empêcher de le faire, même si vous devenez vous-même plus responsable émotionnellement.

La recherche a également montré que la projection émotionnelle est courante chez les personnes atteintes de certains troubles de la personnalité, y compris celles atteintes de troubles de la personnalité limite, histrionique, psychopathique ou narcissique.

Ce type de comportement peut également être une forme de violence psychologique.

Si vous avez du mal à ne pas vous sentir blâmé ou responsable des sentiments de quelqu’un d’autre, envisagez donc de faire une pause avec cette personne ou de mettre une certaine distance entre vous et elle. Cela peut vous aider à vous protéger et à vous concentrer sur votre propre bien-être.

Rappelez-vous que vous pouvez demander de l’aide

Si vous avez du mal à briser les cycles et à devenir plus responsable émotionnellement, rappelez-vous que vous n’avez pas à vivre cela seul. Un thérapeute pourra peut-être vous aider à identifier quand vous êtes sur la défensive, que vous détournez le blâme ou que vous n’êtes pas émotionnellement responsable. Ils peuvent ensuite vous aider à travailler pour changer ces perceptions.

Un thérapeute peut également travailler avec vous pour vous aider à vous sentir plus à l’aise avec vos sentiments, ce qui, à son tour, peut vous aider à ne pas blâmer les autres.

Un message à retenir

Vous n’êtes pas responsable des sentiments des autres, seulement des vôtres. Bien sûr, il est naturel de sympathiser avec les autres qui sont tristes ou contrariés. En fait, c’est une bonne chose. Cependant, essayez de vous rappeler que les sentiments de quelqu’un d’autre ne sont pas toujours à vous, tout comme ce n’est pas la  responsabilité de quelqu’un d’autre de gérer vos émotions fortes.

Vous pouvez faire des choses pour devenir plus réactif émotionnellement. Si vous remarquez que vous détournez le blâme, vous voudrez peut-être envisager de pratiquer un changement de mentalité. Mais rappelez-vous, si vous éprouvez des difficultés ou ne savez pas par où commencer, un thérapeute pourrait également vous aider.

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N’oubliez pas de télécharger gratuitement nos trois exercices d’intelligence émotionnelle.
 

 
 

Ressources : Daniel Goleman.

Vous luttez avec l’autodiscipline ? Découvrez ces étapes simples

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Vous luttez avec l’autodiscipline ? Découvrez ces étapes simples

Introduction à l’auto-discipline.

Lutter contre l’autodiscipline n’est pas un signe de faiblesse ou un défaut de caractère.
L’autodiscipline se compose de deux parties : s’obliger à faire des choses que vous ne voulez pas faire et s’empêcher de faire des choses que vous voulez faire. 
Chacune de ces deux parties est une compétence, ni plus ni moins.
Puisque l’autodiscipline est une compétence, elle s’apprend !
Dans le meilleur des cas, nous apprenons ces compétences de nos parents, lorsqu’ils nous disciplinent tout au long de l’enfance.

L’autodiscipline se structure dans l’enfance

De nombreux parents, même ceux qui ont les meilleures intentions, n’enseignent pas suffisamment bien cette compétence à leurs enfants (un aspect de la négligence émotionnelle chez l’enfant).
Si vous n’avez pas intériorisé les deux compétences d’autodiscipline dans votre enfance, vous pouvez vous les enseigner en tant qu’adulte.
Rencontrez Danielle.

Danielle se dirige vers la table des desserts lors de la fête de Noël au bureau. « Cette fête est ennuyeuse », pense-t-elle, « mais au moins ce double gâteau au chocolat est là. » Alors que Danielle commence à mettre un deuxième morceau dans son assiette, une autre petite voix dans sa tête dit : « Wow, vraiment ? Ne peux-tu pas exercer un minimum de maîtrise de soi ? Quelqu’un d’autre a-t-il mangé deux morceaux ? Qu’est ce qui ne vas pas chez toi?! »

Danielle vit une bataille interne commune à toute l’humanité : la lutte pour s’empêcher de faire quelque chose qu’elle ne devrait pas faire. Comme beaucoup d’autres, cette lutte comporte un fort élément d’auto-accusation et de colère auto-dirigée.

Chaque fois que Danielle vit une lutte interne comme celle-ci, elle se fait du mal. Elle se considère comme faible au lieu de forte, et elle se dévalorise, ce qui diminue peu à peu son estime de soi.

Si seulement Danielle savait pourquoi elle éprouve des difficultés, elle pourrait adopter une approche plus pratique. Elle pourrait y travailler méthodiquement, en le considérant simplement comme une compétence à apprendre ; au lieu de le considérer douloureusement comme une faiblesse.

Dix étapes pour apprendre l’autodiscipline

Si seulement Danielle savait, elle pourrait suivre ceci :

  1. Reconnaissez que ce n’est pas de votre faute. Vous n’êtes ni faible ni défectueux, alors arrêtez de vous blâmer.
  2. Considérez-le comme rien de plus qu’un problème qui doit être résolu. C’est simplement une compétence que vous devez apprendre vous-même.
  3. Choisissez un domaine spécifique dans lequel vous rencontrez des difficultés. Danielle choisit d’en finir avec cette habitude de manger trop de sucreries.
  4. Fixez-vous un objectif très précis. Danielle : Je ne mangerai pas plus d’un dessert.Créez une feuille de suivi quotidienne (ou utilisez celle fournie dans Fonctionnement à vide).
  5. Parlez à quelqu’un de votre objectif. Un conjoint, un ami ou un thérapeute ; partager un objectif le rend plus réel. Danielle en parle à son mari et à son amie proche.
  6. Chaque fois que vous réussissez, notez-le sur votre feuille de suivi. Et soyez fier de vous.
  7. Acceptez que l’échec soit intégré à chaque processus d’apprentissage. C’est normal d’échouer. Tout ce qui compte, c’est que vous continuiez à essayer de maîtriser les compétences.
  8. Lorsque vous échouez, tenez-vous responsable en le marquant sur votre feuille de suivi. Explorez, avec compassion, pourquoi vous avez échoué. Que pouvez-vous faire différemment la prochaine fois ? Concentrez-vous là-dessus et évitez de vous culpabiliser et de vous sentir faible.
  9. Continuez à travailler sur ce problème avant de vous en attaquer à un autre. Danielle ne commencera pas à lutter contre l’exercice physique tant qu’elle ne sentira pas la maîtrise des sucreries.
  10. Relisez les numéros 8 et 9 aussi souvent que vous le pouvez. Parce que la clé pour améliorer l’autodiscipline est un équilibre exact entre responsabilité et compassion.

4 types d’influences et techniques d’influence

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Parfois, nous devons exercer une influence efficace et convaincante. Au sein de la PNL, il existe de nombreuses approches pour améliorer nos capacités d’influence.

4 types d’influences et techniques d’influence

Cet article décrit comment la PNL peut aider à amplifier quatre approches traditionnelles pour influencer :

  1. Persuader
  2. Affirmer
  3. Attirer
  4. Créer une Passerelle
    Nous examinons également quelles approches correspondent à quels types de personnalité.

Plus nous pratiquons ces techniques, plus nous devenons capables d’influencer les autres, donc plus nous sommes responsables de notre impact sur les autres. Nous suggérons fortement une approche « gagnant-gagnant ».

 

L’une des clés pour améliorer notre capacité d’influence est de savoir quand « valider et engager » (rythme) et quand « corriger et convaincre » (leader). Nous voulons toujours suivre le rythme avant de diriger, cependant, parfois nous pouvons le faire très rapidement, à d’autres moments, nous devons prendre le temps dont notre vis-à-vis a besoin pour être à l’aise avec notre approche.

Persuader et affirmer sont des techniques de premier plan, tandis que l’attraction et le rapprochement impliquent des éléments de stimulation.

Persuader

Persuader fonctionne bien avec les personnes orientées vers l’action qui aiment les styles d’influence directe. Le style a un élément logique fort.

(Fonctionne bien avec les personnes avec des types de disques I, D & C et des programmes méta actifs et internes).

Le Style consiste à proposer et à raisonner :

Proposer

« Je vous propose… »

« Je propose que nous… »

Suivi d’un motif :

« … parce que nous en profiterons tous les deux. »

« … parce que nos parties prenantes vont vraiment l’aimer. »

Suivi d’une compréhension rapprochée/vérifiée :

« Vous serez capable de faire ça ? N’est-ce pas ? »

« Tu vas sérieusement y réfléchir et revenir avec ta décision ? N’est-ce pas ? »

(Et nous remercions toujours les gens lorsqu’ils s’engagent dans quelque chose que nous voulons.)

Remarque : L’approche est logique plutôt qu’émotionnelle. L’approche Assertive qui suit est plus émotionnelle.

Affirmer

L’affirmation fonctionne bien avec les personnes orientées vers l’action qui aiment les styles d’influence directe. Le style a un fort élément émotionnel.

(Fonctionne bien avec les individus avec les types de disques I, D & C, et les programmes méta actifs, internes et personnels).

Le Style implique d’évaluer, d’énoncer des attentes et d’utiliser des incitations et des pressions :

Évaluation :

« J’ai aimé quand tu as fait x, c’était vraiment un super boulot » et

« Je n’étais pas enthousiaste quand tu as fait Y » (vous pouvez ajouter : « parce que cela ne nous a pas fait avancer vers Z. »)

Énoncer les attentes :

« Je veux que tu fasses Z »

« J’ai besoin que tu fasses Z »

Utiliser des incitations et de la pression

« Si vous faites Z, vous serez sur la voie de la promotion, sinon, vous devrez attendre l’année prochaine. »

Suivi d’une compréhension rapprochée/vérifiée :

« Vous serez capable de faire ça ? N’est-ce pas ? »

« Tu vas sérieusement y réfléchir et revenir avec ta décision ? N’est-ce pas ? »

(Et nous remercions toujours les gens lorsqu’ils s’engagent dans quelque chose que nous voulons.)

Remarque : L’approche est plus émotionnelle que logique. L’approche persuasive ci-dessus est plus logique.

Attirrer

Attirer fonctionne bien avec les personnes orientées vers la réflexion qui aiment les styles d’influence indirecte. Cependant, le style a aussi un élément d’inspiration.

(Fonctionne avec des individus avec tous les types de disques, mais en particulier les styles S et I, et les programmes méta actifs et réactifs, internes et externes).

Le Style implique de trouver un terrain d’entente et de partager des valeurs et/ou des visions :

Trouver un terrain d’entente

« Qu’est-ce qui est important pour vous à ce sujet? »

« Que voulez-vous accomplir avec cela ? »

Suivi d’un partage de valeurs et/ou de vision :

« … Je peux voir le regard sur le visage de votre équipe lorsque vous y parvenez. »

« … Vous vous sentirez vraiment spécial quand vous aurez réussi. »

Suivi d’une compréhension rapprochée/vérifiée :

« Vous vous engagez à travailler ensemble sur ce dossier, n’est-ce pas ? »

« Tu vas sérieusement y réfléchir et revenir avec ta décision ? N’est-ce pas ? »

(Et nous remercions toujours les gens lorsqu’ils s’engagent dans quelque chose que nous voulons.)

Passerelle

Le pont fonctionne bien avec les personnes réactives qui aiment les styles d’influence indirecte. Le style a un fort élément d’écoute.

(Fonctionne bien avec les individus avec les types de disques C et S, et les programmes méta réactifs et de personnes).

Le Style implique d’impliquer, de démontrer l’écoute et de divulguer :

Impliquer :

« J’apprécierais votre aide à ce sujet. »

« Dis m’en plus. »

Faites preuve d’écoute :

Réfléchissez à leurs mots clés, avec une touche de leur rythme et de leur intonation. « Ai-je bien compris? »

Divulguer quelque chose de pertinent et personnel

« Je vais avoir un vrai défi si nous ne terminons pas cela, et j’apprécierai vraiment votre aide. »

Suivi d’une requête/fermer/vérifier la compréhension :

« Que pourriez-vous faire pour m’aider ? »

« Vous serez capable de faire ça ? N’est-ce pas ? »

« Tu vas sérieusement y réfléchir et revenir avec ta décision ? N’est-ce pas ? »

(Et nous remercions toujours les gens lorsqu’ils s’engagent dans quelque chose que nous voulons.)

Remarque L’approche est plus émotionnelle que logique. L’approche persuasive ci-dessus est plus logique.